Restaurante reconocido busca *hostess* responsable, empática y proactiva para recibir y atender a los clientes, asegurando una experiência excepcional desde su llegada hasta su salida.
el perfil ideal es una persona organizada, multitareas y con excelente actitud de servicio, capaz de coordinar reservas, asignar mesas y mantener una comunicación efectiva con el equipo de trabajo.
*responsabilidades principales*
- recibir y dar la bienvenida a los clientes con amabilidad y profesionalismo.
- gestionar *reservaciones, lista de espera y asignación de mesas*.
- capturar información y procesar cobros en el sistema.
- aplicar *protocolos de servicio, atención y estrategias de venta* del restaurante.
- mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
- resolver dudas o situaciones con empatía, rapidez y criterio profesional.
- colaborar estrechamente con meseros, gerencia y cocina para ofrecer un servicio fluido.
*perfil y competencias*
- alta organización y atención al detalle (especialmente en manejo de efectivo).
- capacidad multitasking: atender clientes, gestionar reservas y procesar cobros simultáneamente.
- pensamiento rápido y enfoque en resolución de problemas.
- resiliencia, empatía y orientación total al cliente.
- apego a normas internas y estándares de calidad.
- *experiência mínima*: 1 año en atención al cliente, recepción o restaurante.
- *escolaridad mínima*: bachillerato concluido (deseable).
*ofrecemos*
- *sueldo base*: $9,500 mensuales.
- *propinas.*:
- *capacitación continua.*:
- *apoyo de comedor.*:
- *seguro médico de gastos mayores y menores.*:
- *excelente ambiente laboral* y oportunidades reales de crecimiento profesional.
*si eres organizada, empática y te apasiona brindar un servicio de calidad, postúlate y forma parte de nuestro equipo.*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,500.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial