Objetivo: administrar la operación de talleres y almacenes de refacciones para el servicios posventa de audio e iluminación, controlando y optimizando recursos para el cumplimiento de indicadores de eficiencias e inventarios, brindando atención a cliente sobre el estatus de los mismos en apego a los estandares de satisfacción y calidad.
responsabilidades
* apertura y cierre de talleres
* administración de activos, herramientas y refacciones de talleres de servicio
* estandarización de layout de herramientas
* estandarización de layout de almacén de refacciones
* estandarización de layout de almacén de servicios terminados
* supervisión y planificación de procesos productivos para cumplimiento de indicadores
* cotejo de refadjción para entrada refacciones de contenedor o paquetería
* controlar la salida de refacciones ya sea para surtir pedido a ventas o surtir a los técnicos para algún servicio
* controlar e identificar la merma y/o lotes dañados desde origen
* back up personal de staff
* acomodo de refacciones y surtido de gavetas
* implementación de política y controles para el desarrollo de la operación en los talleres
* supervisar el correcto almacenamiento de equipos, herramientas y refacciones
* revisión de envíos de equipos con costo y garantías (paquetería)
* elaboración de reportes de productividad mensuales de talleres
* alimentar erp de servicios (base de datos)
* realizar inventarios de equipos, refacciones y herramientas cíclicos
* realizar inventarios con auditoría
requisitos
* experiencia en servicios técnicos: mínimo 3 años de experiencia en servicios técnicos, preferiblemente en un rol de liderazgo.
* conocimientos técnicos: conocimientos técnicos básicas en áreas como la ingeniería, mecatrónica o la electrónica.
* habilidades de liderazgo: habilidades de liderazgo fuertes, incluyendo la capacidad de motivar y dirigir equipos.
* habilidades de comunicación: habilidades de comunicación efectivas, incluyendo la capacidad de comunicarse con clientes y equipos técnicos.
* título universitario en ingeniería, mecatrónica, electrónica, industrial o campo relacionado.
* disponibilidad para laborar en zona sanctorum, cuautlancingo, pue.
* posibilidad de ascenso y crecimiento profesional.
* sueldo competitivo con oportunidad de crecimiento y/o bonificaciones.
* prestaciones de ley, con participación de utilidades.
* uniforme.
* vales de despensa.
* incrementos anuales.
beneficios y compensación
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* sueldo: $10,* - $15,* al mes.
* bebidas gratis.
* descuentos y precios preferenciales.
* estacionamiento de la empresa.
* estacionamiento gratuito.
* opción a contrato indefinido.
* uniformes gratuitos.
* vales de despensa.
* bono de asistencia.
* bono de productividad.
* bono de puntualidad.
* bono mensual.
* ingeniería de procesos: 3 años (obligatorio).
* lugar de trabajo: empleo presencial.
* fecha de inicio prevista: 03/03/2025.
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