Propósito del puesto:
actuar como socio estratégico de negocio para las distintas áreas operativas del aeropuerto (operaciones, seguridad, servicios al pasajero, mantenimiento, etc.), alineando las estrategias de gestión del talento con los objetivos del negocio, fomentando una cultura organizacional de alto desempeño, cumplimiento normativo y enfoque en seguridad y experiencia del cliente.
🛠️ responsabilidades principales:
1. Alineación estratégica del talento:
• alinear las estrategias de rrhh con las metas de negocio de las áreas asignadas.
• participar en la planificación de la fuerza laboral (workforce planning) y análisis de brechas de talento.
2. Gestión del desempeño y clima laboral:
• apoyar en procesos de evaluación del desempeño y planes de desarrollo individual.
• analizar y proponer acciones para mejorar el clima laboral y la retención de talento clave.
• coordinar encuestas de clima y engagement.
3. Relaciones laborales:
• atender temas de relaciones laborales, negociaciones sindicales y conflictos individuales/colectivos.
• asegurar el cumplimiento de políticas internas y legislación laboral aplicable.
4. Desarrollo organizacional:
• detectar necesidades de capacitación e impulsar programas de formación técnica y de liderazgo.
• impulsar iniciativas de cambio cultural, diversidad, equidad e inclusión.
5. Gestión de indicadores de rrhh (kpis):
• analizar datos de personal (rotación, ausentismo, productividad, etc.) y generar reportes para la toma de decisiones.
• proponer acciones correctivas/preventivas.
6. Soporte en procesos clave de rrhh:
• apoyar en procesos de reclutamiento, onboarding, movimientos internos y offboarding.
• garantizar la correcta implementación de políticas y procedimientos corporativos.
requisitos:
formación académica:
• licenciatura en psicología, administración, recursos humanos o afín.
• deseable: maestría en desarrollo organizacional, mba o similar.
· ingles competencia tanto en conversación como escrita.
experiencia:
• 5+ años en roles de hrbp o similares, idealmente en sectores con operaciones 24/7 (aeronáutico, logístico, industrial, etc.).
• experiencia trabajando con sindicatos y relaciones laborales.
• experiencia en entornos regulados y de alta exigencia en seguridad.
conocimientos técnicos:
• legislación laboral mexicana, deseable.
• desarrollo organizacional y gestión del cambio.
• manejo de indicadores de rrhh y analítica de datos.
• sistemas de gestión de talento (successfactors, workday, sap hr, etc.).
habilidades:
• pensamiento estratégico y enfoque en el negocio.
• capacidad de influencia y liderazgo sin autoridad.
• resolución de conflictos y negociación.
• comunicación efectiva y empatía.
• adaptabilidad y resiliencia.