Perfil del puesto:
buscamos un líder experimentado en la dirección de operaciones para liderar nuestras iniciativas y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
responsabilidades clave:
* desarrollar estrategias para asegurar la consecución de los objetivos funcionales en las organizaciones de operaciones y tecnología (o&t).
* monitorear y gestionar el gasto en o&t para garantizar que nuestras finanzas se ajusten a las estrategias tecnológicas del director de tecnología (cto).
* liderar la implementación general de nuestra estrategia y planificación de ti para el área de tecnología.
* garantizar el cumplimiento de los estándares operativos globales para la operación y el soporte continuos.
habilidades y cualificaciones:
* conocimientos avanzados de las áreas de soporte técnico de la plataforma unisys, incluidas las de soporte a la infraestructura (sistemas operativos, administración del hw y sw, almacenamiento, productos de terceros, conectividad y seguridad), soporte a las aplicaciones (capa de middleware, sistemas transaccionales y bases de datos), arquitectura e ingeniería de la plataforma (vista infraestructura), e integración de soluciones, entre otras.
* experiencia en infraestructura tecnológica.
* idioma inglés avanzado (escrito y conversacional).
* experiencia en manejo de equipos mainframe/ midrange.
educación:
* titulado universitario o experiencia equivalente.
* maestría deseable.
valor agregado:
* mejora continua de procesos y procedimientos.
* colaboración eficaz con otros departamentos.
* resolución de problemas complejos.