Buscamos una persona que brinde cordialmente la atención rápida y efectiva a las necesidades de nuestros clientes, además de cumplir con el objetivo de cerrar el ciclo de ventas al asegurando que los pagos se realicen en los plazos y términos establecidos.PRINCIPALES FUNCIONES? Atención a clientes internos y externos.
? Optimizar recursos en la prestación del servicio a clientes.
? Detección de necesidades en cliente.
? Atención a clientes en cuanto cobranza y pedidos.
? Proporcionar apoyo general a los clientes.
? Envió y seguimiento de encuestas de satisfacción de clientes.
? Solicitar al almacén las muestras solicitadas por clientes.
? Realizar cobranza a clientes diario (envío de estados de cuenta).
? Mantener la cobranza actualizada de manera semanal entregar reporte de sistema contpaq a Dirección.
? Archivar facturas por cobrar y cobrada.
? Realizar listado de cobranza a diario (Reportes de depósitos diarios).
? Realizar los trámites de crédito.
? Recabar la documentación para clientes de crédito.
? Solicitar referencias comerciales para nuevos créditos.
? Mantener listas de contactos de clientes.
? Mantener actualizados los documentos y firmas de los créditos otorgados realizar de manera manual.
? Gestión de cobranza con clientes centro.
? Conciliación con contabilidad.
? Asegurarse de la integración de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad en los procesos de negocio de la organización, promoviendo el uso del Enfoque a Procesos y el pensamiento basado en riesgos.
? Manejo de indicadores mensuales.
?Promover la Mejora Continua.
? Preparación y envió de muestras a los clientes.OFRECEMOSVales de despensa de manera mensualReparto de utilidadesFondo de ahorro del 4%Despensa anualVacaciones en el mes de DiciembrePrestaciones de ley (Imss al 100%, Vacaciones, 25% Prima Vacacional)1 hora de comidaHorario de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes, sábado de 9:00 a 13:00Preparación y envió de muestras a nuestros clientes.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 al mesBeneficios:Descuentos y precios preferencialesOpción a contrato indefinidoTeléfono de la empresaVales de despensaEscolaridad:Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Deseable)crédito y cobranza: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Con Crédito Y Cobranza
🏢 INYECCION PLASTICA S.A. DE
📍 Tamaulipas