¡estamos buscando un talentoso profesional de soporte técnico para unirse a nuestro equipo!
si eres un profesional apasionado por la tecnología, con habilidades sólidas en soporte técnico, ¡te estamos buscando!
ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo.
como especialista en soporte técnico, serás responsable de mantener y mejorar nuestros sistemas internos, proporcionando un servicio de calidad a nuestros empleados y clientes.
*requisitos*:
- experiência en mantenimiento de hardware y software, incluyendo la resolución de problemas y la instalación de actualizaciones.
- conocimiento profundo de diferentes sistemas operativos como windows, macos y linux.
- habilidades avanzadas en el manejo y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos electrónicos.
- experiência en brindar soporte técnico de nível 2 o 3, resolviendo problemas complejos y escalando incidencias según sea necesario.
- conocimientos sólidos en seguridad de la información y protección de datos.
- experiência en la instalación y configuración de conexiones alámbricas e inalámbricas.
- conocimientos básicos de programación para poder solucionar problemas relacionados con el software de la empresa.
- excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
*responsabilidades*:
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos de cómputo y otros dispositivos electrónicos de la empresa.
- brindar soporte técnico a los empleados y clientes, resolviendo problemas y respondiendo consultas de manera rápida y eficiente.
- monitorear la seguridad de la información y garantizar que se cumplan los protocolos de protección de datos.
- instalar, configurar y mantener las redes alámbricas e inalámbricas de la empresa, asegurándose de que funcionen correctamente.
- colaborar con el equipo de desarrollo de software para solucionar problemas y mejorar la funcionalidad de los sistemas internos.
¡postula ahora y únete a nuestro equipo!