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Client advisor- retail

Villa Aldama, Ver
Publicada el Publicado hace 22 hr horas
Descripción

Un asesor de ventas para retail (en punto de venta)león guanajuatoventa de producto de lujoresponsabilidades:/ representa el adny actúa como un apasionado embajador de la marca dentro y fuera de la boutique, especialmente en eventos./ alcanza los objetivos individuales de captación de clientes (número de contactos, citas, ventas derivadas de las citas, etc.) aprovechando todas las herramientas disponibles./ garantiza la recopilación de datos relevantes de los clientes y los utiliza para dirigirse a ellos de forma personalizada y relevante, aprovechando todas las oportunidades para el crecimiento del negocio./ comunica la historia y el adn de la marca de forma inspiradora, así como las ventajas y los detalles técnicos para generar confianza y una relación a largo plazo./ contribuye a todos los procesos diarios bajo la supervisión de la gerencia de la boutique (inventario, caja, seguridad, apertura y cierre de tienda, etc.)./ aprovecha al máximo todas las herramientas y realiza la gestión de ventas./ coordina las operaciones de postventa hasta la devolución del reloj./ aplica rigurosamente todas las guías relacionadas con el aseo, la actitud y el visual merchandising (animación de escaparates, presentación de productos, catálogos, etc.)./ contribuye a un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de apoyo./ contribuye al mantenimiento de la tienda./ garantiza el cumplimiento de las políticas de control interno.habilidades técnicas requeridas:/ conocimiento del entorno retail de lujo (mínimo 2 años de experiencia)./ dominio medio del idioma inglés preferentemente./ habilidades de venta: atracción de clientes, presentación de productos, storytelling, upselling, engagement del producto, cierre de ventas, etc./ comprensión de los kpi de ventas: tráfico, conversión, ventas en volumen y valor, precio de venta, mix de ventas./ conocimiento de los kpi e intereses de los clientes./ conocimiento de herramientas digitales: salesforce y cegid/ conocimiento de las herramientas de front-end y back-end./ conocimiento de los procedimientos de retail.habilidades interpersonales requeridas:/ mentalidad centrada en el cliente, enfocada en la captación de nuevos clientes y el crecimiento de la cartera activa, cultivando relaciones a largo plazo con ellos./ mente abierta, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación./ actitud enérgica, automotivada, orientada a la acción y a los resultados./ proactividad, capaz de trabajar eficazmente en un entorno dinámico./ adaptable a los cambios, flexible, capaz de aportar nuevas ideas y soluciones./ espíritu de equipo, alta integridad y transparencia./ excelentes habilidades de presentación./ conocimientos digitales y aprendizaje rápido.si estás interesad@, aplica por este medio.recruitment team

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