Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa grupo hs capital humano en tlalpan, ciudad de méxico
en grupo hs nos encontramos en búsqueda de
analista de procesos
requisitos:
estudios: licenciatura o ingeniería industrial, administración, procesos, sistemas o afín
experiencia 3 años industria médica, farmacéutica
funciones:
* mapear, documentar y actualizar los procesos operativos relacionados con ventas, distribución, logística y servicio postventa.
* analizar la eficiencia de los flujos de trabajo e identificar áreas de mejora que impacten la rentabilidad y la experiencia del cliente.
* diseñar e implementar indicadores de desempeño operativo (kpis) junto con los responsables de cada área.
* apoyar en la estandarización de procesos comerciales para distribuidores y equipo de ventas.
* monitorear el cumplimiento de políticas internas, contratos y regulaciones del sector salud (cofepris).
* elaborar reportes de desempeño y eficiencia, proponiendo acciones correctivas y de mejora continua.
* participar en proyectos de digitalización o automatización de procesos (crm, erp, control documental).
* coordinar con áreas de ventas, logística y finanzas para asegurar consistencia en la información y tiempos de respuesta.
* apoyar auditorías internas o externas mediante documentación precisa y trazabilidad de operaciones.
* generar manuales de procedimientos y materiales de capacitación sobre nuevas políticas o flujos de trabajo.
brindamos:
sueldo de $18000 a $22000 mensuales brutos
prestaciones de ley
sgmm
seguro de vida
bonos variables
horario de lunes a viernes de 9 a 5
zona de trabajo: colonia jardines en la montaña, tlalpan
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
tecnología / internet
industria:
dispositivos médicos
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