Descripción del cargo
nuestra empresa busca un auxiliar administrativo con experiencia en atención a clientes para trabajar en nuestro centro de tlahuac, méxico.
* recepción y clasificación de llamadas telefónicas.
* brindar soluciones inmediatas a los clientes.
* coordinación de rutas de entrega con el equipo de ventas y logística.
* levantamiento y seguimiento de pedidos a través de erp.
* seguimiento de clientes en crm.
* entrega de información oportuna.
* generación de informes y reportes.
* mantenimiento de base de datos.
* trabajo en equipo con ejecutivos de ventas.
requisitos:
* facilidad de comunicación verbal y escrita.
* manejo óptimo de relaciones interpersonales.
* amable, proactiva, entusiasmo, cordialidad.
* ambiente laboral acogedor.
* excelente dicción, modulación y presencia.
* capacidad para trabajar bajo presión.
* trabajo en equipo.
* conocimientos de office, outlook, erp y crm.
beneficios:
* horarios flexibles de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
* formación constante.