**Puedes aplicar si tienes experiência como**:
Member de socios, recepcionista o en atencion al cliente
**Actividades**:
Brindar a todos nuestros huéspedes atención especial y personalizada cubriendo en su totalidad las necesidades de servicio e información.
Realizar Check In.
Exceder y anticipar todas las necesidades del huésped.
Seguimiento y solución a quejas de huéspedes. Resolviendo de manera clara y oportuna los requerimientos
Asistencia y resolución de cualquier requerimiento del huésped y/o canalización al departamento que corresponda.
Mantenerse informado y actualizado sobre la información, las políticas y los procedimientos relativos a la zona del Front Office y el hotel en general.
Estar dispuesto y capaz de ayudar a otros departamentos que involucren a su servicio según sea necesario