Objetivo del puesto:
brindar apoyo al área comercial en la gestión de ventas de reactivos, consumibles y equipos de laboratorio, asegurando una atención eficiente a clientes, seguimiento de pedidos y soporte administrativo al equipo de ventas.
funciones principales:
1. atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes vía correo, teléfono o plataformas digitales.
2. elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de reactivos, consumibles y equipos de laboratorio.
3. gestionar pedidos desde la recepción hasta la entrega, coordinando con logística y proveedores.
4. mantener actualizada la base de datos de clientes, cotizaciones y pedidos.
5. apoyar en la preparación de propuestas comerciales, licitaciones y documentación requerida.
6. dar soporte al equipo de ventas en actividades administrativas y comerciales.
7. colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con entregas, facturación y servicio postventa.
8. habilidades:
9. comunicación clara y asertiva.
10. organización y manejo de múltiples tareas.
11. trabajo en equipo y actitud proactiva.
12. orientación al cliente y a resultados.