Objetivo del puesto
generar y cerrar oportunidades de venta a través de llamadas telefónicas, cumpliendo con los objetivos comerciales establecidos, brindando una atención profesional al cliente y desarrollando relaciones comerciales de largo plazo.
responsabilidades principales
* realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y cartera asignada.
* promover productos y/o servicios de la empresa de manera efectiva.
* identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
* cerrar ventas y dar seguimiento hasta la correcta entrega o activación.
* actualizar información de clientes y gestión de ventas en crm.
* cumplir con metas diarias, semanales y mensuales de llamadas y ventas.
* manejar objeciones y negociar condiciones comerciales.
* colaborar con el equipo comercial para el logro de objetivos.
requisitos
experiencia indispensable (mínimo 3 años en):
* ventas telefónicas.
* call center de ventas.
* telemarketing comercial.
experiencia deseable:
* ventas de productos de consumo masivo.
* venta b2b a pequeños comercios.
escolaridad:
* bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o concluida en áreas comerciales).
conocimientos y habilidades
* técnicas de venta y cierre telefónico.
* manejo de objeciones.
* atención y servicio al cliente.
* uso básico de crm y herramientas digitales.
* excelente comunicación verbal.
* enfoque a resultados y cumplimiento de metas.
competencias
* orientación a resultados.
* persuasión y negociación.
* escucha activa.
* organización y seguimiento.
* trabajo bajo presión.
* actitud comercial y proactividad.
* autogestivo
oferta
* sueldo base de acuerdo a experiencia - más esquema de comisiones por objetivos.
* prestaciones de ley y adicionales
* oportunidad de crecimiento.