*responsabilidades*:
- liderea, supervisa y coordina a su equipo de trabajo para cumplir con las responsabilidades y ofrecer un nível de servicio apropiado a las diferentes áreas, así como a los clientes internos y externos.
- asegura que las politicas y procedimientos sean cumplidos adecuadamente y en tiempo y forma.
- supervisa el correcto funcionamiento del sistema de administración de plan piso y en su caso se apoya con su equipo para reportar los errores correspondientes para que sean corregidos en tiempo y forma, y de esta manera garantizar tener 100% de confiabilidad de la información de la cartera wholesale.
- responsable de la generación de la información de las gerencias de financiamiento red y administración de cartera y cobranza wholesale, apoyado con su equipo, para la entrega del reporteo a nuestros clientes internos / externos.
supervisa y asegura la calidad e intregridad de la información del score de crédito.
- responsable de las negociaciones y entendimientos con el proveedor del sistema de administración de plan piso
- planifica las actividades del equipo a cargo, monitoreo de actividades para obtener un resultado en linea y por encima de los objetivos.
- asegura la calidad e integridad de la información.
- asegura que la operacion diaria cumpla con los níveles de servicio para las plantas y clientes internos / externos
- desarrolla actividades para la capacitacion al equipo.
- imparte feedback continuo, elabora reportes mensuales con los principales indicadores y da seguimiento al desarrollo del personal
- responsable de la generación de los dashboard con la información de las dos áreas de wholesale.
- responsable de la generación e implementación de mejoras en los procesos tanto del área de información como del área de operación plan piso.
*requisitos*:
- conocimientos: experiência en el manejo de base de datos de alto volumen, administración de cartera y reporteo.
- habilidades: manejo de equipos, alta capacidad de analisis, liderazgo, orientacion al detalle y a resultados, sentido de organización, orientado hacia eficiencia de procesos y manejo de recursos, flexibilidad y adaptación, gestión de proyectos.
- experiência laboral: un año de experiência en manejo de bases de datos de alto volumen y manejo de personal *(obligatorio)*:
- nível académico: eduación superior.
licenciatura/ingenieria en carreras de sistemas de información, tecnologías de la información con conocimiento de negocios o económico-administrativas - con conoicimiento de informátic
- habilidades técnicas: conocimiento avanzado de excel, manejo de tableu (deseable), visual basic y sql (comprobable) idiomas / lenguas: nível de ingles: 600 puntos toeic
- nissan (nmex,nedm, nrfs, nrfm y anzen) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.
- nissan (nmex,nedm, nrfs, nrfm and anzen) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.
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