Descripción del puesto
estamos buscando personas con facilidad de palabra, extrovertidas y con experiencia en ventas, atención al cliente y/o call center para desempeñar un papel fundamental en nuestro proceso de crecimiento.
responsabilidades
* atender y asesorar a clientes potenciales y existentes con soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades.
* identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios adecuados.
* gestionar consultas y reclamos de manera eficiente y profesional mediante una comunicación clara y efectiva.
* realizar seguimiento de las ventas y alcanzar objetivos establecidos para el éxito del equipo.
* mantener una comunicación constante con los clientes y el equipo para garantizar la satisfacción total.
requisitos
* experiencia mínima en ventas, atención al cliente o call center para demostrar habilidades y conocimientos.
* excelente comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva.
* orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas para abordar cualquier situación con calma y profesionalismo.
* habilidades de negociación y persuasión para cerrar transacciones y alcanzar metas.
* proactividad y capacidad para trabajar en equipo para lograr objetivos comunes y mejorar la eficiencia.