*descripción del puesto*:
*responsabilidades*:
- realizar llamadas salientes para promocionar productos/servicios según los objetivos establecidos.
- conducir encuestas con precisión y profesionalismo, siguiendo los protocolos establecidos.
- mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes en la base de datos.
- cumplir con los objetivos y encuestas establecidos por la empresa.
- seguir los procedimientos y políticas de la empresa en todas las interacciones con los clientes.
- proporcionar retroalimentación constructiva para mejorar continuamente los procesos y procedimientos.
*requisitos*:
- experiência previa en un rol similar en call center, promoción o encuestas.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- orientado a resultados y capacidad demostrada para cumplir con los objetivos establecidos.
- habilidades organizativas sólidas y atención meticulosa al detalle.
- flexibilidad para adaptarse a cambios en los procedimientos y prioridades.
- conocimiento básico de software de crm y sistemas de gestión de llamadas (deseable).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial