*atención al cliente*
- perfil requerido:_
- carrera afín (comunicación, psicología, con experiência) con título.
- sexo indistinto
- edad mínima 23 años.
- ingles
- experiência en atención a clientes.
- facilidad de palabra.
- responsable.
- puntual.
- honesto.
- empático.
- trabajo en equipo.
- excelente presentación
- resolución de problemas.
*conocimientos necesarios*:
- manejo de paquetería office.
- conocimiento y experiência en el área deportiva.
- habilidades tecnológicas y digitales.
- comunicación clara y efectiva.
- profesionalismo y eficiencia.
- flexibilidad y adaptabilidad.
- jornada laboral:_
- lunes a viernes de 12:00pm. a 9:00pm.
- sábado de 10:00 am a 6:00 pm.
- domingo descanso
- responsabilidades_:
- atender llamadas telefónicas.
- responda a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, por teléfono, correo electrónico o chat.
- mantenerse en contacto con el cliente, para dar un buen servicio.
- agendar clases muestra e ingresarlas al crm.
- llamar a deudores mensualmente y dar seguimiento.
- elaborar reporte diario y mensual de clases muestra e inscritos.
- seguimiento al servicio de renta de canchas de la unidad.
- brindar información de los torneos de la unidad.
- hacer recorridos a los padres de familia y niños de clase muestra.
- seguimiento mensual de las fechas de pago a todos los grupos de las academias.
- identificar las necesidades del cliente para dar solución cuando exista una problemática.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $3,000.00 a la semana
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuenta con automovil propio?
Escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- servicio al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial