*vacante para la empresa chronos consulting en cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
*ejecutivo de atención a clientes/órdenes de compra - industria tecnológica*
ciudad de méxico
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*la compañía*:
chronos consulting es parte de coberon chronos group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, rpo y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales.
el grupo tiene presencia en 52+ localidades a nível mundial.
nuestro cliente es una empresa multinacional de manufactura de hardware.
para dar soporte a sus operaciones en méxico buscamos representantes de órdenes de compra con inglés avanzado.
*la posición*:
reportando al líder de customer service, trabajando de forma hibrida (home office y presencial) serás responsable de:
manejar las órdenes de venta y órdenes de compra de clientes corporativos en norteamérica.
revisar a detalle los precios especiales, descuentos, cotizaciones, etc.
administrar los pedidos de los clientes intercompañía con departamentos de ventas, logística y contabilidad.
brindar un excelente servicio al cliente
seguimiento y cumplimiento a kpi's: fill rate, on time delivery & customer satisfaction.
cargar pedidos en erp y crm
*los requisitos*:
preparatoria terminada con mínimo de 1 año de experiência en manejo de todo el proceso de órdenes de compra de clientes (no ordenes de proveedores) en ambiente b2b.
experiência en departamento de atención a clientes (no departamento de compras)
disponibilidad de trabajar tiempo completo
manejo de sistemas erp y crm
excelentes habilidades de comunicación, enfoque a resultados y trabajo en equipo.
inglés avanzado conversacional (níveles c1 y c2)
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
servicios de ti y consultoría
*habilidades*:
- ordenes
- ventas
- cliente
- inglés
- erp