Inova textiles, contamos mas de 80 años en el mercado y mas de 20 años exportando a estados unidos y otros países.
estamos en búsqueda de agente de customer service para apoyar la gestión de información y comunicación con clientes y/o proveedores nacionales e internacionales. Este rol es clave para garantizar el flujo correcto de datos y el enlace eficiente entre diferentes áreas. Integrarse al equipo representa la oportunidad de desarrollarse en un entorno profesional con procesos claros y relación directa con clientes del sector textil.
oferta laboral:
* sueldo mensual bruto: $15,000.00
* trabajo presencial
* contrato indeterminado
* jornada de tiempo completo
* servicio médico
* opción a contrato indefinido
requisitos:
* licenciatura concluida en comercio exterior o relaciones internacionales
* inglés avanzado (obligatorio)
* excelente manejo de cpu y paquetería office
* dominio de correo electrónico y google drive
* certificación de inglés (deseable)
* documentación en regla
* experiencia mínima de 2 años como analista, vendedor, agente o traductor bilingüe
funciones principales:
* enviar aprobaciones y validaciones de clientes
* analizar y comunicar información a clientes y/o proveedores
* elaborar reportes de pedidos e información solicitada
* atender comunicación directa con clientes y proveedores
* monitorear correos electrónicos y dar seguimiento oportuno
* s eguimiento puntual al programa de trabajo asignado por el gestor de avíos.
* control y actualización del habilitado por po y cliente.
* confirmación de colocaciones y registro en plantillas de excel para carga en sistema.
* registro de datos de proveedores para importación.
* gestión y seguimiento de formatos de empaque con cliente y área correspondiente.
* envío de muestras físicas de avíos para aprobación, cuando sea requerido.
si cumples con los requisitos y buscas integrarte a un entorno profesional con enfoque internacional, postúlate por este medio enviando tu cv.