GERENTE DE OPERACIONES – FRUTERÍA GOURMET
REQUISITOS
• Licenciatura en Administración, Negocios, Comercio o afín.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones similares (gerencia de operaciones, retail, cadenas de tiendas).
• Conocimientos en estandarización de procesos
• Experiencia en optimización y control de inventarios
• Diseño de estrategias comerciales y de expansión
• Experiencia en desarrollo y seguimiento de indicadores de rendimiento (KPIs).
• Habilidades en liderazgo, gestión de personal y atención al cliente.
• Manejo de paquetería Office y herramientas de gestión administrativa.
• Experiencia en manejo de frescos (frutas y verduras)
• Disponibilidad de movilidad dentro de la ciudad.
RESPONSABILIDADES
• Supervisar la operación integral de todas las sucursales, asegurando procesos de apertura y cierre correctos.
• Diseñar, estandarizar e implementar procesos, políticas y exhibiciones en todas las tiendas.
• Administrar y desarrollar al personal, capacitando y supervisando para garantizar disciplina, colaboración y excelencia en el servicio.
• Controlar y supervisar inventarios, reduciendo mermas, pérdidas y errores mediante procedimientos claros.
• Garantizar el manejo adecuado de caja, conciliación de pagos y transparencia financiera.
• Diseñar y actualizar precios semanalmente para diferentes canales (Home y Business), analizando costos y competencia.
• Elaborar y presentar reportes operativos y financieros a Dirección y accionistas.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos, infraestructura y personal, proponiendo acciones estratégicas.
• Coordinar la apertura de nuevas sucursales: selección de locales, remodelación, equipamiento y proveedores.
• Diseñar e implementar campañas de marketing digital y en punto de venta que impulsen las ventas.
• Asegurar un servicio al cliente de excelencia en sucursales y canales digitales (incluido WhatsApp).
COMPETENCIAS
• Liderazgo y gestión de equipos
• Comunicación efectiva
• Proactividad y visión estratégica
• Organización y disciplina
• Orientación a resultados
• Actitud de servicio
OFRECEMOS
• Sueldo competitivo $25,000 a $30,000
• Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión
• Excelente ambiente laboral