Recepcionista grand fiesta americana
quintana roo, quintana roo grupo posadas
descripción del trabajo
misión del puesto: proporcionar servicio de registro y salida de huéspedes al hotel, utilizando los estándares establecidos por la triple a y prometeo, con el fin de lograr superar las expectativas de nuestros huéspedes y clientes.
áreas de especialización:
* excelentes habilidades de comunicación verbal hacia los huéspedes
* buen manejo para atender el teléfono
* habilidades de servicio al huésped, paciencia y tacto
* tranquilo y organizado, incluso cuando se trabaja bajo presión
conocimientos técnicos:
* servicio al cliente
* manejo de terminales bancarias
* tareas administrativas
* control de pagos
escolaridad:
* licenciatura en turismo o administración
* carrera técnica en turismo o administración
paquetes informáticos:
* excel
idiomas:
* inglés
* español
experiência:
* recepcionista;asistente administrativo
principales funciones del puesto:
* realizar el registro de huéspedes y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada
* verificar que las tarjetas de registro cuenten con los datos completos de los huéspedes e ingresar la información al sistema de cómputo asegurándose de que queden ingresados en el guest history
* anotar pendientes en la bitácora
* conocer los procedimientos de emergencia del hotel de acuerdo al manual de riesgos y emergencias
recepcionista/servicio de cafetería y centros de consumo
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descripción del trabajo
misión del puesto: garantizar que sea un gran día para todos los huéspedes viviendo la experiencia fiesta americana
áreas de especialización:
* centros de consumo - cafeterías
* centros de consumo - especialidades
* centros de consumo - bares
* servicio a cuartos
conocimientos técnicos:
* atención y servicio a clientes
escolaridad:
* licenciatura en gastronomía o turismo
paquetes informáticos:
* office
idiomas:
* inglés
experiência:
* mesero centro de consumo 1 año
* hostess 1 año
principales funciones del puesto:
* recepción y atención de comensales/huéspedes
* control de reservas y bitácora de nombres
* atención personalizada y seguimiento de la opinión de los comensales
vacation consultant fiesta americana condesa cancún
quintana roo, quintana roo grupo posadas
descripción del trabajo
misión del puesto: lograr que el mayor número de clientes potenciales asistan a la presentación para cumplir con los presupuestos de venta establecidos para la unidad de negocios
áreas de especialización:
* ventas
* prospectación
* atecnión a clientes
* operación hotelera
conocimientos técnicos:
—
escolaridad:
* preparatoria
* titulado
paquetes informáticos:
* office
* qlikview
idiomas:
* inglés
experiência:
* ventas por cambaceo 2 años
* atención a cliente 2 años
* redes de mercadeo 2 años
* vendedores de intangibles 2 años
principales funciones del puesto:
* prospectar clientes potenciales que asistan a la presentación de venta
* cumplir con los presupuestos de ventas y cobrar comisiones
* brindar seguimiento a socios
inventarios y suministros para hotel
quintana roo, quintana roo grupo posadas
descripción del trabajo
misión del puesto: mantener el control de inventarios y la programación de compra; registro y cobertura de suministros para todas las áreas del hotel, cumpliendo con estándares y procedimientos
áreas de especialización:
* almacén
* inventarios
* logística y distribución
conocimientos técnicos:
* programación de mínimos y máximos de inventarios
* control de salidas y entradas de mercancía
* conocimiento del módulo de inventarios del sistema innsist
escolaridad:
* licenciatura en contaduría o económico administrativo
* titulado
paquetes informáticos:
* oracle
experiência:
* 1 año de almacenista
principales funciones del puesto:
* mantener control de kardex en unidades y valores
* controlar salidas de mercancía para aplicación al costo
* verificar salidas del almacén a centros de consumo
reservacionista grand fiesta americana coral beach
quintana roo, quintana roo grupo posadas
descripción del trabajo
misión del puesto: asesorar al cliente para ofrecer la mejor opción y orientar sobre productos y servicios, con el objetivo de cumplir con un excelente servicio
áreas de especialización:
* administración
conocimientos técnicos:
* atencion al cliente; centro de contacto y ventas
escolaridad:
* licenciatura en económico administrativo o turismo
* titulado
paquetes informáticos:
* office
idiomas:
* inglés
experiência:
* 1 año de experiencia en puesto similar
principales funciones del puesto:
* verificar en el sistema innsist el bloqueo de grupos
* dar seguimiento a reducciones o incrementos en el bloqueo de grupos
* ingresar a los participantes en el bloqueo del grupo generando las reservaciones grupales
coordinador capacitacion. Fiesta americana villas cancun
quintana roo, quintana roo grupo posadas
descripción del trabajo
misión del puesto: gestiona procesos administrativos y contribuye a generar un clima laboral alineando funciones estratégicas y operativas, coordinando cursos para desarrollo de habilidades según stps
principales funciones:
* gestión y organización de aprendizaje
* impartir y diseñar cursos/talleres
* implementación de stps
* gestión de proyectos y eventos formativos
* selección de proveedores; invitación; coordinación de eventos; evaluación de eventos
áreas de especialización:
* capacitacion
* presentaciones ejecutivas
* gestión estratégica
* técnicas didácticas
* gestión de cultura organizacional
conocimientos técnicos:
* detección de necesidades de capacitación
* técnicas de impartición de cursos
* administración de lms (e-learning) deseable
* herramientas de gestión de aprendizaje
* organización de eventos de capacitación
* gestión de planes y programas de aprendizaje
escolaridad:
* licenciatura/titulado en hotelería o turismo
paquetes informáticos:
* office
* oracle
* redes sociales
* programas de diseño
* excel
idiomas:
* inglés
experiência:
* instructor (deseable) 1 año
* coordinador de aprendizaje 1 año
* conocimiento de stps 1 año
* gestión y organización de aprendizaje 1 año
* organización de eventos de capacitación 1 año
* administracion de planes y programas 1 año
posición física del trabajo: zona hotelera, quintana roo
necesidades físicas: preferente radicar en cancún. Disponibilidad de horario.
operador casa maquina grand fiesta americana coral beach
quintana roo, quintana roo grupo posadas
descripción del trabajo
misión del puesto: efectuar reparaciones generales de acuerdo al plan anual de mantenimiento preventivo; revisar y corregir equipos del hotel, para mantener calidad y funcionamiento del inmueble
áreas de especialización:
* carpintería; barnizador; ebanista
* mecánico
* pintor
* albañería; fontanería; electricidad
* manejo de equipos de lavandería
* bombas de agua y calderas
conocimientos técnicos:
* reparaciones mecánicas
* sistemas de aire acondicionado
* instalación de plomería; gas y agua
* albañilería; carpintería y pintura
* monitoreo de equipos
escolaridad:
* trunco
paquetes informáticos:
* office
idiomas:
* inglés
experiência:
* operador mecánico/operador eléctrico 1 año
* operador de aire acondicionado 1 año
* operador plomería 1 año
* operador pintor 1 año
principales funciones del puesto:
* asegurar el buen funcionamiento de los equipos y cumplir con estándares
* monitorear calidad del agua y sistemas auxiliares
* asegurar funcionamiento de plantas de emergencia
* verificar cargadores de batería
posición física: mayoría de la jornada de pie; desplazamientos entre áreas
necesidades físicas: escaleras/elevadores, mantener estabilidad y comunicación con huéspedes
¿en qué lugares puedo encontrar estos trabajos?
quintana roo, quintana roo grupo posadas
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