Acerca del puesto agente de traking
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en kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral y a las empresas con personas talentosas. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en méxico, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos
kellyservices.com.m x
posicion eventual por 3 meses
objetivo: gestionar con las áreas involucradas el cumplimiento de las reparaciones o cambios de productos en los tiempos establecidos.
Requisitos indispensables:
1. Bachillerato o carrera tunca
2. Edad: de 22 a 40 máximo
3. Carácter firme
4. Trabajo bajo presión
5. Actitud de servicio
6. Capacidad de negociación
7. Experiencia mínima de 1 año en las siguientes actividades:
revisión y actualización de estatus de tickets de servicio
gestionar y agilizar los procesos de reparación y cambios de producto
negociación y seguimiento de servicios con personal técnico, de refacciones y logística
actualización de base de datos y elaboración de tablas dinámicas
manejo de portales web
gestión de casos críticos con supervisión
ubicación : col. Merced gómez, (cerca del metro barranca del muerto)
horarios : l a j: 9:00 a 18:00, viernes: 9:00 a 16:00 hrs, sábado: 9:00 a 14:00 hrs
sueldo bruto: $13,500
vales de despensa $1,300
30 días de aguinaldo
seguro de vida
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