Supervisor de ird
el supervisor de infraestructura y recursos de desarrollo (ird) en la propiedad de four seasons cabo san lucas supervisará y garantizará la calidad de los servicios y operaciones de la sección ird.
location
cabo del sol, cabo san lucas, baja california sur, méxico.
responsibilities
* supervisar y monitorear los procesos de ird.
* garantizar la calidad en la atención al cliente y los servicios de ird.
* coordinar con otros departamentos para alcanzar los objetivos establecidos por four seasons.
* responder a llamadas de manera profesional, asertiva y proactiva con los clientes internos y externos.
* organizar el flujo de servicios, verificar los tiempos de entrega y la calidad de los alimentos.
* detectar oportunidades para apoyar a la cocina con pedidos especiales.
* gestionar los cargos por servicios a cada departamento.
* apoyar la gestión con capacitación interna, horarios, vacaciones, tareas y servicios.
qualifications
* experiencia previa en puesto similar.
* dominio del idioma inglés.
* amplio conocimiento en f&b.
* liderazgo y promoción de buen ambiente laboral.
* flexibilidad al cambio, trabajo bajo presión y disponibilidad horaria.
* proactividad.
benefits
* trabajar en un equipo solidario con espíritu familiar.
* oportunidades de desarrollo de carrera con potencial global.
* ambiente diverso y desafiante con interacción con liderazgo.
* reconocimiento por logros alcanzados.
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