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Atención de clientes en librería - ventas (guadalajara)

Centro de Readaptación Social, Jal
Link-Worldwide
Librería
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 12 junio
Descripción

Descripción

brindar una atención amable y eficiente al público, facilitando la compra, donación y trueque de libros usados; así como colaborar activamente en la organización recibiendo los libros, realizando la clasificación y apoyo en separación, documentación y entrega de donaciones.


actividades

* hacer corte de caja chica.
* contar caja chica.
* atención a clientes: ventas e información de las actividades de la organización y del programa de libro que no has de leer, déjalo correr.
* identificar y contactar a clientes potenciales.
* hacer labor de venta y cerrar el mayor número posible de estas para cumplir las metas mensuales.
* brindar seguimiento a los clientes para mantener una relación a largo plazo.
* registrar y administrar lista de libros apartados en programa y hojas de cálculo correspondientes.
* dar seguimiento a apartados de acuerdo a las especificaciones, es decir llamarles a los clientes, dar plazos y sacarlos si no se realiza la venta.
* acomodar librería.
* informar a los clientes del trueque/donación.
* apoyar con la limpieza de la librería y mantenerla ordenada.
* supervisar a prestadores de servicio social para realizar las actividades de separación y clasificación de libros de la sección de las 3rs de material escolar.
* participar en procesos de trueque: evaluar libros ofrecidos, negociar y registrar intercambios.


perfil/requisitos

* disfrutar librerías o bibliotecas.
* paquetería office, manejo de drive y gusto por la lectura.
* preparatoria en curso/terminada.
* pasión por las ventas.
* actuar con transparencia y honestidad.
* ser proactivo en la búsqueda de oportunidades de venta y en la atención al cliente.
* entusiasta.
* actitud positiva y contagiosa que motive a los clientes a comprar.


ofrecemos

* sueldo de $5,680 mensuales, más el 10% de comisiones en ventas.


horario

lunes a jueves de 3:00 pm a 7:00 pm; y viernes de 3:00 pm a 11:30 pm (viernes con apoyo de viáticos).


dirección

av.chapultepec sur 376, col americana, moderna, *, guadalajara, jal.


competencias

* analizar y resolver problemas.
* iniciativa y autonomía.
* optimismo y entusiasmo.
* organización y planificación.
* fiabilidad técnica y personal.
* comunicación interpersonal.
* diplomacia y saber estar.
* capacidad de negociación.
* trato y atención a clientes.
* trabajo en equipo.
* organizado.
* sociable.
* empático.
* habilidad en las ventas, buena memoria.
* proactivo.
* dinámico.
* persuasivo.
* habilidades de comunicación.


información del puesto

* nivel: empleado.
* tipo de contrato: media jornada.
* duración: indefinido.
* salario: menos de $5,* pesos bruto/mensual.
* estudios mínimos: preparatoria.
* experiencia mínima: al menos 1 año.
* fecha de inicio: 01/10/2025.
* fecha finalización de la actividad: 31/12/2025.
* no de vacantes: 1.
#j-18808-ljbffr

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