Descripción del puesto:
en grupo castores buscamos un analista de autorizaciones y atención a clientes internos para realizar la gestión y seguimiento de procesos administrativos, autorizaciones y atención a personal a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de políticas internas y la calidad en el servicio.
responsabilidades principales:
* autorización y gestión de claves, descargas, vales y autorizaciones especiales.
* seguimiento y gestión de personal a nivel nacional para la atención de eventos o incidencias.
* dar seguimiento y resolver procesos relacionados con inconformidades de clientes internos y externos.
* participar en procesos de capacitación, análisis de incidencias y cumplimiento de políticas.
* dictaminar y autorizar reportes para su seguimiento.
* revisar procesos de pago y validar autorizaciones de diferentes áreas.
* asesorar al personal involucrado en los procesos operativos.
* llenado y control de plataformas digitales para solicitudes, asignaciones y registros.
* asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2,600.00 a la semana
beneficios:
* aumentos salariales
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* descuento de gimnasio
* estacionamiento de la empresa
* estacionamiento gratuito
* programa de referidos
* seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial