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Analista de calidad call center

Monterrey, N.L.
Callcom
Operador telefónico
Publicada el 16 marzo
Descripción

¡oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario:
tipo de contrato: indefinido
jornada: tiempo completo
experiencia: 1 año de experiencia
leer con atencion la info del empleo y postularse si cumple con el perfil
call center solicita analista de calidad para campañas de ventas, vacante de staff.
Actividades
monitoreo de llamadas de los asesores para identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.
Requisitos

experiencia comprobable en el área de calidad de llamadas (call center)
manejo de excel intermedio de preferencia
conocimiento en campañas de ventas o cobranza
no se aceptan otro tipo de calidades mas que en call center
empático, amable con facilidad de palabra

ofrecemos

prestaciones de ley básicas inmediatas
crecimiento en todas las áreas
capacitación pagada con sueldo
convenios de becas escolares y descuentos con empresas
contratación inmediata
buen ambiente laboral

horario laboral
de lunes a viernes 10:00am - 08:00pm y sábado de 09:00am - 03:00pm turno fijo con descanso fijo en domingo
sueldo y bonos

sueldo quincenal $5000 libres
bono por alcance de metas mensual de $1000

#j-18808-ljbffr

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