Resumen
en dreams travel, nos dedicamos a ayudar a los viajeros a crear experiencias inolvidables y viajar sin complicaciones. Como asistente de viajes desde casa, apoyarás a los clientes durante todo el proceso de planificación de su viaje, desde la primera consulta hast su regreso a casa. Tu función será asegurarte de que cada viajero se sienta informado, seguro y acompañado antes, durante y después de su viaje.
trabajarás de cerca con los viajeros para comprender sus necesidades, preferencias y objetivos, brindando orientación personalizada y asistencia oportuna para garantizar una experiencia de viaje fluida y agradable.
responsabilidades principales
* atender consultas de clientes de manera profesional y cordial.
* apoyar en la planificación de viajes, cambios en itinerarios y solicitudes relacionadas con el viaje.
* proporcionar información clara y precisa sobre destinos, requisitos de viaje y opciones disponibles.
* mantener comunicación constante con los clientes antes, durante y después de sus viajes.
* resolver dudas o inquietudes de forma eficiente y orientada a soluciones.
* gestionar con cuidado y precisión la información y los detalles de cada viaje.
beneficios
* trabajo 100% remoto.
* horario flexible que se adapta a tu estilo de vida.
* oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
* posibilidad de formar parte de una comunidad de viajes en crecimiento.
lo que buscamos
* excelentes habilidades de comunicación.
* gran atención al detalle y organización.
* comodidad al utilizar herramientas digitales y plataformas en línea.
* pasión por los viajes y el servicio al cliente.
* capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
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