Vacante: Coordinador de Cobranza (Call Center)
Sueldo: $12,000.00 mensuales
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido
Tipo de contrato: Tiempo completo
Zona de trabajo: A 15 minutos del metro barranca del muerto. Colonia Atlamaya, Alcaldía Álvaro Obregón. 5 minutos de televisa san ángel
Teléfono: 5660289415
Perfil Requerido:
Experiencia:
- Mínimo 3 años como Coordinador de Cobranza en call center.
Conocimientos técnicos:
- Manejo de herramientas informáticas.
- Dominio de software de gestión de cobranza y CRM.
- Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
- Métricas y gestión de call center de cobranza.
Habilidades y Competencias:
- Liderazgo y manejo de personal
- Comunicación efectiva
- Gestión del tiempo
- Orientación a resultados
- Análisis de indicadores
- Planificación y coordinación
- Pensamiento crítico
- Resolución de problemas
Funciones Principales:
- Manejo y actualización de CRM de cobranza.
- Elaboración y análisis de KPIs.
- Atención a requerimientos y reportes solicitados por el cliente.
- Control y gestión de la base de datos de cartera asignada.
- Elaboración de planes de trabajo enfocados a cumplir metas establecidas.
- Análisis, depuración y distribución de cartera vencida a su equipo de trabajo.
- Elaboración de formatos, mensajes y requerimientos de pago para envíos masivos.
- Diseño y entrega de informes de cobranza (diarios, semanales o mensuales) conforme a requerimientos internos o del cliente.
Se Ofrece:
- Sueldo fijo: $12,000.00 mensuales
- Prestaciones de ley
- Comisiones sin tope
- Estabilidad laboral
- Buen ambiente de trabajo
- Envía CV al 5660289415
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 27/06/2025
Fecha de inicio prevista: 27/06/2025
📌 Coordinador de Cobranza
🏢 Sayco RH
📍 Atlamaya