**Vacante para la empresa Mena Human Solutions en Nueva Villa -Gustavo A. Madero, Ciudad de México**:
Somos uno de los Despacho de Seguros y Fianza más importante en la CDMX con crecimiento y proyección destacada los últimos años, con la misión de ayudar a familias, empresarios y nuevas generaciones a crear patrimonio y tener unas finanzas sanas.
Estamos buscando una**Auxiliar de administración y atención a cliente, sistema de trabajo Híbrido,**de preferencia con experiência previa en HomeOffice y experiência o interés en el sector financiero,que trabaje de la mano con el/la Director/a Comercial como apoyo en la administración y atención a clientes.
**Funciones**:
- Ayuda a trámites en el proceso que requiere tacto comercial.
- Mantener la cartera de clientes sana hasta un 98% en el indice, esto requiere atención al cliente y trámites necesarios para reincorporar pólizas.
- Realizar cotizaciones, trámites comerciales, presentaciones necesarias para apoyar en el cierre de la venta.
- Realizar tarjetas informativas sobre el cliente, que es un resumen del plan con el fin de que el asesor pueda realizar una revisión efectiva con el cliente.
- Ser apoyo en la agenda de citas de revisión y de seguimiento. Monitoreo de necesidades para ganar bonos y premios. (cuaderno de concursos).
- Atender dudas y solicitudes de Pedidos de clientes.
- Realizar cotizaciones y registro de ventas y pagos.
- Realizar pedidos de materia prima por correo electrónico.
- Mantener actualizadas las listas de precios.
**Habilidades**:
- Habilidades de comunicación.
- Iniciativa y proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Responsable y Puntual.
- Habilidad para planificar, organizar y priorizar tareas.
- Capacidad analítica y numérica
**Requisitos**:
- De 1 a 2 años de experiência en puestos similares.
- Licenciatura en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Relaciones Internacionales, o afín
- Excel intermedio avanzado, para realizar base de datos efectivas
- Manejo de Canva, edición de imágenes
- Facilidad de manejo de zoom.
- Conocimiento y manejo de computadora (preferencia Apple)
- Abode Acrobat intermedio
- Actualización de información en pagina web.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Funciones administrativas
- Excel