Descripción del puesto
buscamos a un experto en gestión de riesgos para definir y mapear el recorrido del cliente, identificar momentos críticos que representen riesgos operativos o de experiencia, y diseñar estrategias diferenciadoras para mitigar riesgos y mejorar la experiencia del cliente.
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¿qué buscamos?
* definir y mapear el recorrido del cliente para cada producto comercial.
* identificar momentos críticos que representen riesgos operativos o de experiencia.
* diseñar estrategias diferenciadoras para mitigar riesgos y mejorar la experiencia del cliente.
habilidades y cualificaciones
* experiencia en gestión de riesgos comerciales.
* habilidad para analizar y evaluar riesgos.
* buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
ventajas
* oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante.