Importante agencia de autos solicita: encargado de garantías
requisitos
* escolaridad: ingeniería mecánica, administración o carrera afín
* experiencia: 2 años en puesto similar
funciones
* tramitar las garantías otorgadas a los clientes por parte del distribuidor con la planta, con la finalidad de lograr un retorno de la inversión de manera eficaz
* revisión semanal de los pagos de garantías cotejando lo solicitado contra lo bonificado, esto con la finalidad de aclarar faltantes de pago y explicar a la gerencia de posventa las diferencias en pagos.
* comunicar los avances en campañas, así como los listados de unidades con campaña que libera planta.
* recabar información con el asesor de servicio para el trámite de garantías
* recabar información con el área de ventas, así como administración de ventas para la presentación del área de posventa y/o información de las garantías a clientes o asesores de ventas.
* desarrollar e implementar los procesos de acuerdo a la operación del distribuidor
* asegurarse que el expediente contenga todos los documentos que justifiquen la reparación
* dar seguimiento a las órdenes en garantía
* control de las partes reemplazadas por garantía en el almacén
* control de la bitácora de destrucción de partes reemplazadas en garantía
* control de la facturación de garantías en tiempo y forma
se ofrece
* sueldo base mensual de $7,500 más comisiones, con prestaciones de ley
* horario de trabajo: lunes a viernes de 09:00 am a 19:00 pm y sábado de 09:00 am a 15:00 pm
* posibilidad de crecimiento, plan de vida y carrera
* tipo de puesto: jornada completa
* salario: $7,* - $9,* al mes
* lugar de trabajo: empleo presencial
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