Atención a clientes vía telefónica
brindar soporte técnico a los clientes, resolviendo problemas relacionados con productos o servicios.
Atender consultas técnicas por teléfono, chat o correo.
Diagnosticar y solucionar fallas en equipos, software o redes.
Guiar al cliente en los pasos para resolver el problema.
Registrar incidencias y actualizaciones en el sistema.
Trabajo en horarios rotativos, que incluyen noches, fines de semana y días festivos.
Educación: secundaria completa; técnico o universitario en áreas de informática o sistemas (preferible).
Experiencia en soporte técnico o atención al cliente (no siempre necesaria, se capacita).
Conocimientos en sistemas operativos (windows, macos), redes y solución de problemas técnicos.
Habilidades: comunicación clara, escucha activa y paciencia.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $14,* al mes.
Beneficios: seguro de vida, vales de despensa.
Tipo de jornada: incluye fines de semana, rotativo, turno de 8 horas.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Atención a clientes – lunes a viernes y sábado
horario: lunes a viernes y sábado a medio día. Sueldo: $8,600 libres mensuales. Disponibilidad para trabajar de forma presencial, que viva al norte de la ciudad (estamos ubicados enfrente del colegio belmont).
Educación: bachillerato terminado (deseable).
Experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable).
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $8,* al mes.
Beneficios: descuento de gimnasio.
Tipo de jornada: turno de 8 horas.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Ejecutivo telefónico – call center atención al cliente
atender llamadas de clientes para resolución de dudas relacionadas a su seguro de vida, seguro automóvil, seguro gastos médicos, entre otros.
Requisitos
experiencia de 6 meses en atención a clientes o afín.
Bachillerato concluido o trunco (contar con comprobante).
Manejo de computadora.
Actitud de servicio y facilidad de palabra.
Disponibilidad para laborar 8 horas de lunes a domingo (descanso rolado entre semana).
Horario
3 pm a 11 pm.
Ofrecemos
sueldo de $7,692 bruto mensual.
Bono de $1,*.
Incentivo monetario por referidos.
Forma de pago quincenal (los días 10 y 25 de cada mes).
Prestaciones de ley y superiores.
Prestaciones
30 días de aguinaldo.
30 días de prima vacacional.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Ptu.
20 días de vacaciones desde el primer año.
Autofinanciamiento.
Beca escolar.
Detalles del puesto
tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $7,* - $9,* al mes.
Horario: incluye fines de semana, turno de 8 horas.
Prestaciones: seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida.
Tipo de compensaciones: bono mensual.
Escolaridad: bachillerato terminado (deseable).
Experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable).
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Ejecutivo de atención a clientes – call center
requisitos
escolaridad: bachillerato concluido, licenciatura (trunco/pasante).
Edad: 25 a 35 años.
Excelente actitud de servicio.
Manejo de office a nivel intermedio.
Experiencia de 1 a 2 años.
Actividades
recibir, gestionar y solucionar las dudas o inconvenientes de los clientes a través de diversos medios (telefónica o redes sociales).
Dar seguimiento a las llamadas, correos y chats de los clientes de la empresa.
Utilizar los scripts de bienvenida y de atención de llamadas al momento de contestar las llamadas de los clientes.
Crear y dar seguimiento al ticket en el sistema para gestionar la atención al cliente o dirigirse al departamento correspondiente para su pronta solución.
Mantener los tiempos asignados para cada una de las llamadas atendidas, respetando los tiempos de espera y los tiempos de trabajo después de cada llamada.
Atender las indicaciones del supervisor, así como los horarios asignados (estos pueden rotarse entre matutino y vespertino según la productividad y alcance de objetivos).
Ofrecemos
sueldo: $10,000 mensuales.
Horarios rotados: lunes a domingo de (8:00 am a 5:00 pm) / (1:00 pm a 10:00 pm) (descanso rolado).
Bono por desempeño.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $10,* al mes.
Horario: incluye fines de semana.
Tipos de compensaciones: bono mensual.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Agente telefónico para campaña de totalplay
tipo de puesto: medio tiempo, por tiempo indeterminado.
Sueldo: $8,* - $13,* al mes.
Horas previstas: 48 por semana.
Pago complementario: bono de productividad.
Tipo de jornada: turno vespertino (6 horas).
Beneficios: capacitación pagada, comisiones por venta sin límite, prestaciones de ley.
Escolaridad: bachillerato trunco o en curso (deseable).
Experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable).
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Fecha de inicio prevista: 17/09/2024.
Ejecutivo telefónico – ventas salientes
tipo de puesto: tiempo completo.
Salario: $4,* - $10,* al mes.
Horarios disponibles: 9:00 am a 4:00 pm, 10:00 pm a 6:00 am o 3:00 pm a 10:00 pm.
Descanso semanal rolado a través de cualquier turno.
Sueldo base mensual: $7,500, con posibilidad de aumentar ingresos con comisiones promedio de $2,000 mensuales.
Pago quincenal a través de nómina.
Prestaciones de ley.
Requisitos: experiencia mínima de 6 meses en call center (venta cruzada, ventas o portabilidad).
Ubicación: empleo presencial.
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