Los requerimientos para la asistente de gerente de servicio técnico son conocimientos prácticos de software de soporte, bases de datos y herramientas de control remoto.
además, es esencial tener grandes capacidades para la atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
entre las responsabilidades se encuentran proporcionar el primer contacto y soluciones a problemas técnicos de los clientes, derivar consultas sin resolver al siguiente nível de soporte y hacer seguimiento de problemas.
también es importante tener una mentalidad orientada al servicio al cliente y una buena actitud para la resolución de problemas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,* - $12,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial