Título del Puesto: Director Ecommerce LATAM
Ubicación: Presencial,CDMX
FOUND IT es un ecommerce disruptivo especializado en la curaduría y venta de moda de alta gama preloved. Nuestra misión es transformar el consumo de lujo, promoviendo un modelo más sostenible, accesible y circular. Con una plataforma digital altamente enfocada en la experiencia del cliente, FOUND IT conecta amantes de la moda con piezas únicas que cuentan historias.
Objetivo del Puesto:
El/la Director(a) Regional LATAM será responsable de liderar la estrategia de crecimiento, operación y posicionamiento de FOUND IT en América Latina. Deberá desarrollar e implementar un plan integral que impulse la expansión comercial, consolide el ecosistema de proveedores y clientes, y garantice una operación escalable, rentable y alineada con los valores de la marca.
Responsabilidades Principales:
1. Estrategia y Expansión Comercial
* Definir e implementar la estrategia de crecimiento de FOUND IT en mercados clave de LATAM.
* Identificar oportunidades de mercado y desarrollar planes de entrada y expansión (México, Panamá, Costa Rica, Colombia etc.).
* Liderar la ejecución de campañas de lanzamiento y posicionamiento de marca.
2. Gestión de Operaciones
* Coordinar y optimizar la cadena de suministro regional: logística inversa, autenticación de productos, fulfillment, y servicio postventa.
* Implementar procesos y tecnología para garantizar eficiencia operativa y escalabilidad.
3. Marketing y Alianzas Estratégicas
* Supervisar estrategias de marketing local y digital (influencers, paid media, PR, SEO, etc.).
* Desarrollar alianzas con boutiques de lujo, consignatarias, influencers y marcas afines al modelo preloved.
4. Desarrollo de Oferta y Curaduría
* Asegurar una oferta de producto atractiva y curada, alineada con las tendencias de moda y las preferencias del mercado latinoamericano.
* Supervisar equipos de sourcing y autenticación de artículos.
5. Liderazgo y Construcción de Equipo
* Formar y liderar un equipo multidisciplinario en la región: operaciones, marketing, atención al cliente, logística y curaduría.
* Fomentar una cultura alineada con los valores de FOUND IT: circularidad, confianza, inclusión y excelencia.
6. Análisis y Reportes
* Establecer KPIs para monitorear desempeño comercial y operativo.
* Preparar informes estratégicos para el equipo ejecutivo global.
Requisitos del Perfil:
Formación:
* Licenciatura en Administración, Negocios, Marketing, o carrera afín.
* MBA o posgrado en negocios digitales (deseable).
Experiencia:
* +8 años de experiencia en liderazgo dentro del ecosistema ecommerce, lujo, moda o consumo premium.
* Experiencia probada liderando operaciones regionales o escalamiento de startups en LATAM.
* Familiaridad con modelos circulares, recommerce o marketplaces peer-to-peer (deseable).
Habilidades y Competencias:
* Mentalidad estratégica con enfoque en ejecución.
* Fuerte orientación a resultados y crecimiento.
* Capacidad para trabajar en entornos ágiles y multiculturales.
* Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación.
* Pasión por la moda sostenible y el lujo responsable.
Idiomas:
* Español (nativo o fluido)
* Inglés (fluido)
* Portugués (deseable)
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