*soporte técnico*:
- ubicación: hyatt zilara cancun-
- ciudad: cancún, roo, mx, *-
- fecha: 8 nov. *-
- ¿eres alguien que ama los retos y desafíos constantes?
¿eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación?
¿tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo?
si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.
* descripción del puesto*:
- *funciones y responsabilidades del puesto*:
-- proporcionar soporte técnico a los usuarios de computadoras, abordando sus problemas de software y hardware.
- documentar solicitudes y resoluciones de soporte mediante el sistema interno de emisión de boletos.
- ayudar con la instalación, configuración y mantenimiento continuo del hardware y el software de la computadora.
- hacer un seguimiento del inventario del equipo, accesorios y suministros; preparar los requisitos para reemplazos y actualizaciones.
- proporcionar capacitación básica y asistencia en el uso de aplicaciones informáticas y sistemas operativos.
- colaborar con otros profesionales de ti en el equipo para resolver problemas más complejos.
- participar en reuniones periódicas con el departamento de tecnología de la información para obtener actualizaciones sobre las herramientas, los recursos y los protocolos disponibles.
- informar cualquier problema o riesgo persistente o grave de ti a la gerencia superior.
- completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
- *experiência laboral*:
-- realiza asignaciones de rutina en el nível de entrada a una progresión de trabajo profesional
- utiliza procedimientos existentes para resolver problemas de rutina o estándar
- recibe instrucción, orientación y dirección de otros
- tiene de 0 a 3 años de experiência laboral
- *competencias*:
-habilidades interpersonales-conocimiento funcional del trabajo-liderazgo-resolución de problemas-desarrollo de talento-trabajo en equipo y colaboración-gestión de acciones-experiência comercial-defender las necesidades de los huéspedes-impacto-innovación-
*educación*:
-- se prefiere un título de asociado, licenciatura o maestría en un campo relacionado.
- se considerará una combinación equivalente de educación y experiência.
- *certificaciones*:
-- comptia a+
- microsoft certified it professional (mcitp)
- biblioteca de infraestructura de tecnología de la información (itil)
- se pueden requerir o preferir certificaciones adicionales
todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en playa, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
- id de solicitud: *
- *los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.
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- siga este enlace para acceder a nuestra página búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible.
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