Descripción del puesto:
buscamos a un profesional para que brinde atención al cliente en nuestro centro de atención telefónica. Se requiere experiencia en call center o telemarketing y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.
requisitos del puesto:
* bachillerato
* 2 años de experiencia en call center o telemarketing
* manejo de office
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* vales de despensa
horario y lugar de trabajo:
el puesto se encuentra en las oficinas de la empresa ubicadas en blvd. Lázaro cárdenas 291, jardines de irapuato, 36660 irapuato, gto. El horario es lunes a viernes de 9am a 6:30pm y sábados de 9am a 2pm.
funciones y actividades:
1. realizar y atender llamadas para brindar un servicio de calidad al cliente
2. registrar llamadas realizadas con la información para la base de datos
3. tomar pedidos por medios electrónicos
4. seguir los procedimientos y políticas de la empresa para poder dar la atención adecuada y de calidad