*descripción del puesto:*
buscamos a un ejecutivo de cobranza para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.
*responsabilidades y atribuciones:*
* conciliación de ingresos por cobranza bancaria
* dispersión de ingresos y garantizar que estén aplicados en cada póliza
* atención a clientes internos y externos (promotores y agentes)
* aclarar dudas o quejas ligadas al proceso de cobranza.
* seguimiento al proceso de incidentes levantados.
*requisitos y calificaciones:
* licenciatura económico-administrativa
* experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas
* conocimientos de procesos de cobranza
* conocimientos en procesos de conciliación de ingresos
* nivel de inglés básico
* manejo de microsoft office (medio), excel (intermedio - avanzado)
*perfil interpersonal:*
* análitico
* autodidacta
* proactividad
* personalidad propositiva
* asertividad
* enfoque en resultados
* trabajo en equipo
* trabajo bajo presión
* resiliente
* inteligencia emocional
*beneficios que ofrecemos:*
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo
* bonificaciones por rendimiento
* fondo de ahorro
* plan de pensiones
* permisos parentales y de adopción ampliados
* tiempo libre de voluntariado
* días libres por su cumpleaños
* el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos