Oportunidad como ejecutivo de cuenta en oñate willy y cia sc
estamos en busca de un ejecutivo de cuenta para incorporarse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros clientes, coordinando y analizando sus necesidades para ofrecer soluciones óptimas. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu capacidad para comunicarse y resolver problemas será fundamental.
funciones
* revisar en la cuenta de correo, información o necesidades del cliente.
* recibir prealerta de embarque, por parte del cliente, para solicitar entrada virtual en bodega
* coordinar con bodega cuando el embarque llegue al almacén para el seguimiento del despacho
* solicitar al cliente los requisitos para mover el embarque (cartas de instrucción, facturas, etc.)
* elaborar la proforma del pedimento, solicitar impuestos, gastos y documentación necesaria
* solicitar clasificación arancelaria mediante saow, si es una prealerta, se deberá solicitar vía correo electrónico.
* solicitar información técnica al cliente (mercancía nueva) pasar el expediente completo al clasificador.
* aplicación de anticipos o solicitud del mismo para el despacho del embarque
* coordinar con previos bodega la realización de previos, verificar el resultado del mismo.
* confirmar al cliente el estatus de la mercancía recibida (faltantes, sobrantes) y esperar los documentos solicitados.
* informar al cliente cuando existe una incidencia y/o rectificación.
* solicitar al cliente, vía e-mail, la aceptación del pago de la rectificación (si es imputable al mismo) para anexarlo de manera impresa al expediente.
* confirmar si el transfer lo realizará bodega o el cliente
* solicitar financiamiento a través de saow.
* confirmar depósito del cliente a través de sato.
* validación y pago de pedimentos para enviar al despacho
* coordinar con el transportista el tipo de transporte a requerir (recolección, ingreso o unidad especial)
* coordinar la entrega de la mercancía al cliente, según sus instrucciones.
requisitos
* licenciatura en negocios internacionales o afín
* experiencia en puesto similar mínimo un año
* experiencia en llenado de pedimentos
beneficios
* lunes a viernes de 9:00 a.m. a 18:00 p.m. sábados de 9am a 2pm
* oportunidad de crecimiento
* prestaciones superiores