Ejec especializado/a terminales punto de venta
seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
id de la solicitud: 253239
ubicación(s): méxico : jalisco : guadalajara
beneficios:
* vales de despensa
* contratación directa con la institución
* prestaciones superiores a la ley
* aguinaldo 30 días
* 20 días de vacaciones por año
* seguro de gastos médicos mayores
* desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo scotiabank
funciones:
* generar nuevas relaciones comerciales con los giros de interés para el banco, brindando atención oportuna.
* fomentar y mantener relaciones sólidas con clientes clave, asegurando altos niveles de satisfacción.
* apoyar en la canalización de problemas o quejas presentadas por los clientes, y asegurar una experiencia bancaria positiva.
* identificar la implementación de estrategias para mejorar la fidelización y retención de clientes.
* reportar áreas de oportunidad de procesos con el objetivo de mejorar el flujo de ventas.
* asegurar que todas sus actividades cumplan con las regulaciones bancarias y normativas vigentes, así como la entrega de expedientes al 100%.
* comprender la cultura de riesgo del banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
* realizar las actividades de promoción comercial y venta de negocios planteadas por la gerencia y llevar a cabo los planes e iniciativas de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Reportar los kams y asegurar cubrir las necesidades de los clientes mediante la entrega de la solución tecnológica, asesorándolo sobre el dispositivo más adecuado para cada tipo de negocio. El ejecutivo clover se encarga de generar los documentos llenándolos correctamente conforme a políticas y procedimientos.
requisitos:
* licenciatura en áreas económico-administrativas preferentemente terminadas.
* excelencia en el servicio al cliente.
* experiencia laboral en áreas de promoción y ventas deseable en sector bancario, preferentemente en campo.
adecuación y promoción de la igualdad:
* en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos.
* los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto.
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