únete al equipo toshiba, estamos buscando a un *representante técnico de servicio junior,* que esté interesado en crecer y aprender con nosotros.un día típico como representante de servicio de toshiba implicará:- proporcionar soporte técnico y reparación de productos minoristas tgcs y no tgcs en las tiendas del cliente.
- registrar los informes de avance de los servicios en los sistemas de la tgcs.
- solicitud de partes en los sistemas tgcs.
- participar en proyectos de instalación de productos para productos minoristas tgcs y no tgcs en las tiendas del cliente.
- realizar cursos de formación obligatorios y no obligatorios.
- realizar otras funciones afines que le sean asignadas.naturalmente para tener éxito en este rol, debe tener y conocer:- *tener entre 1 -2 años de experiência.
*:- *inglés técnico.
*:- *ingeniería o bachillerato completado o truncado al final de ti.
*:- trabajar en equipo.
- experiência con clientes directos e indirectos.
- conocimientos generales de pc, equipos lan, pos, balanzas, handhelds, impresoras térmicas (equipos retail).
- experiência en procesos técnicos principalmente relacionada con el llenado de formularios de servicio y checklist, solicitud, administración y devolución de repuestos, llenado del registro de actividades y manejo del sistema de gestión de incidentes por ejemplo; open view, service desk, remedy, service now o cualquier otro desarrollador.
- amplia experiência en el uso de excel*ofrecemos*:- prestaciones de ley (imss, infonavit, bono de día de diciembre, bono de vacaciones)- seguro de gastos médicos mayores y menores: vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual.
(para el empleado y familiares directos).
- 12 días de vacaciones más 6 días flotantes- contratado directamente por toshiba y 100% bajo nómina.
- fondo de ahorro y vales de despensa al tope de ley- capacitación constante, tutorías, cursos corporativos en línea, elearning y más.
- plan de carrera y oportunidades reales de crecimiento.tipo de puesto: por tiempo indeterminadohorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- programa de referidos- seguro de gastos médicos- seguro de gastos médicos mayores- seguro dental- seguro de vida- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anualpregunta(s) de postulación:- ¿cuál es tu expectativa económica antes de impuestos?
- ¿tienes disponibilidad para rolar turnos (7:00 am - 10:00 pm)?
- ¿en qué colonia / municipio vives?
- ¿puedes leer e interpretar manuales en inglés?
- ¿cuentas con licencia de conducir?
- ¿conduces manual?
- ¿tienes coche propio?
escolaridad:- técnico superior trunco o en curso (deseable)disponibilidad para viajar:- 50 % (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial