Recepcionista
tipo de puesto: medio tiempo / tiempo completo, por tiempo indeterminado. Salario: $300.00 - $350.00 al día (part-time) o $8,700.00 - $9,000.00 al mes (full-time). Empleo presencial. Lugar: centro de la ciudad (especificado). Horarios flexibles, incluyen fines de semana, días festivos y rotativos.
responsabilidades
* atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
* dar la bienvenida y proporcionar información sobre los servicios del hotel, instalaciones locales y actividades turísticas.
* atender solicitudes especiales de los huéspedes y resolver cualquier problema o inquietud.
* registrar a los huéspedes en el sistema del hotel y asignar habitaciones de acuerdo con preferencias y disponibilidad.
* procesar el check‑in y check‑out de manera eficiente y precisa.
* recopilar información de registro y asegurar el pago de tarifas y depósitos cuando sea necesario.
* comunicar información importante a otros departamentos (servicios de habitaciones, reservas, quejas).
* colaborar con el equipo de limpieza para garantizar que las habitaciones estén listas y cumplan los estándares de limpieza.
* realizar tareas administrativas como archivado, atención telefónica, cotización de estudios y entrega de resultados.
* gestionar la agenda de la clínica o del laboratorio cuando corresponda.
requisitos
* experiencia mínima de 1 año en la industria hotelera o en atención al cliente en recepción.
* graduado de bachillerato (obligatorio y deseable según la oferta).
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* conocimiento básico de software de reservas y sistemas informáticos.
* habilidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
* actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
* disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
* capacidad de uso de pc (excel, word, internet).
* para la posición de laboratorio: conocimientos de área médica y residencia a menos de 1 hora del centro.
beneficios
* servicio de comedor.
* capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
* prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo).
* vales de despensa.
* seguro de vida.
* uniformes gratuitos.
* caja de ahorro.
* bonos de productividad.
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