DESCRIPCIóN
ID 1296 MONITORISTA SATELITAL - ALA TRANSPORTES
Empresa: TRAYECTO
Ubicación: Escobedo, N.L
Horario: Rotativo
Escolaridad: Preparatoria, Técnico en Sistemas o Electrónica terminada / Profesionista
Experiencia requerida: 1 año en el área de transporte
Descripción del Puesto
En TRAYECTO, estamos en busca de un Monitorista Satelital altamente motivado que desee unirse a nuestro equipo de monitoreo y seguridad en la Ala Transportes. La persona seleccionada será responsable de garantizar la seguridad y la integridad de nuestras unidades en tránsito a través de un monitoreo exhaustivo y la atención proactiva de incidencias.
El candidato ideal deberá tener al menos un año de experiencia en el área de transporte, con énfasis en el monitoreo de unidades y el manejo de situaciones críticas. Buscamos un profesional que esté comprometido con la seguridad y la eficiencia operativa, y que tenga habilidades para trabajar en equipo bajo presión.
Responsabilidades
Las principales responsabilidades del Monitorista Satelital:
- Aseguramiento de Equipos:
- Verificar que todo el equipo necesario para el monitoreo esté en óptimas condiciones de funcionamiento para garantizar la eficacia en la gestión de las unidades.
- Monitoreo de Unidades:
- Realizar el monitoreo continuo de las unidades en tránsito, asegurando que la señal de los dispositivos GPS sea óptima y en forma permanente.
- Atención a Incidencias:
- Atender de manera inmediata las paradas prohibidas y las pérdidas de señal en zonas consideradas de alto riesgo, tomando acción inmediata para garantizar la seguridad de las unidades y los operadores.
- Colaboración en Mesa de Crisis:
- Participar en las mesas de crisis junto a los monitoristas operativos de NLD, México y Celaya, para el apoyo mutuo en el seguimiento de hallazgos de monitoreo y para mantener un enlace efectivo con el equipo de operaciones.
- Gestión de Hallazgos:
- Atender los hallazgos pendientes del turno anterior, que pueden incluir fallas en GPS, paros de motor activos y paradas prohibidas, asegurando una resolución oportuna de las mismas.
- Reportes de Seguridad:
- Elaborar y presentar reportes diarios sobre la detección de pérdidas de señal y unidades detenidas, asegurando que la información llegue a los departamentos pertinentes de forma eficiente.
- Activación de Protocolos:
- Activar los protocolos de acción de robos cuando sea necesario, garantizando que se sigan los procedimientos establecidos para la seguridad de las unidades.
- Comunicación Proactiva:
- Reportar por correo electrónico y mediante llamadas telefónicas los hallazgos relacionados con la seguridad de las unidades a las operaciones, asegurando una comunicación fluida y efectiva para la toma de decisiones.
Requisitos
- Educación mínima: Preparatoria, Técnico en Sistemas o Electrónica terminada, o formación profesional.
- Experiencia mínima de 1 año en un rol similar, preferiblemente en el sector del transporte.
- Conocimientos en tecnología de monitoreo y sistemas de seguridad.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
¿Por qué trabajar en TRAYECTO?
En TRAYECTO, valoramos la dedicación y el compromiso de nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional. Creemos en la importancia de la formación continua y en la integración de tecnologías avanzadas que impulsen la eficiencia y la seguridad de nuestras operaciones.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de un equipo que pone la seguridad y el monitoreo en el centro de su operación, te animamos a que te postules para este desafío en la Ala Transportes de TRAYECTO.
Esperamos contar pronto con un profesional que comparta nuestra pasión por la seguridad y la excelencia en el servicio. ¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa comprometida con la innovación en el transporte!