*servicio al cliente*:*perfil*:- buena comunicación- proactivo- trabajo en equipo- analisis- organizado- experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas u telemarketingactividades- garantizar la solución y satisfacción del cliente mediante llamadas, whatsap y correos.
- atender llamadas inbound antes de 5 seg.- solucionar al primer contacto el motivo de la llamada, correo o whats app.
- dar seguimiento al caso/ guía asignada por salesforce- realizar llamadas de seguimiento según sea necesario- realizar cotizaciones de servicios solicitados- atender campañas especiales según sea solicitado por líder directohorariolunes a viernes8:30am - 6:30pm1 sábado al mes guardia de 4 horas$11,000 a $13,000 mes antes impuestosprestaciones de ley y superiores- fondo de ahorro 5%- 24 de aguinaldo- bono anual de 18 dias de sueldo -30% de prima vacacional -cotizacion 100% imss -caja de ahorrosueldo: $11,* - $13,* al mesbeneficios:- caja de ahorro- uniformes gratuitoslugar de trabajo: empleo presencial