Coordinador de servicio en puebla
descripción y detalle de las actividades
* control de personal operativo, coordinación de equipos
* organización de servicios funerarios
* atención a clientes
* control de expedientes y gestión de documentación de servicios funerarios
* apoyo y seguimiento a los asesores de venta
* check list del servicio funerarios
* verificación de contratos de previsión
* supervisión de la logística de servicios funerarios
* inventario de ubicaciones
* capacitación
* mejora continua
experiencia y requisitos
* licenciatura en administración o afín (preferente)
* experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, manejo de personal
* manejo de paquete office y dominio en equipos de cómputo
* experiencia en gestión de trámites
* excelente presentación formal
* actitud de atención y servicio al cliente
* liderazgo y toma de decisiones
* sin problemas de transporte
beneficios
* bonos mensuales por metas
* beneficios de acuerdo a la lft
* caja de ahorro
* descuentos de productos
* vales de despensa
* bono por maternidad o paternidad
* seguro de gastos funerarios para familiares directos
* bono por matrimonio
* número de vacantes 1
* área servicios generales
* contrato permanente
* modalidad presencial
* turno diurno
* jornada tiempo completo
* horario tiempo completo, fines de semana
* salario mensual neto $15,000 - $18,000 mxn
* estudios carrera con título profesional
* disponibilidad p. viajar no
coordindor de ventas y servicios (brm)
vive la experiência de ser provident, donde tú estás en el centro, te invitamos a que te unas a nuestro equipo como:
responsabilidades
* reclutar, contratar, liderar, motivar y desarrollar un equipo de agentes comisionistas pertenecientes a la unidad de negocio a su cargo.
* asegurar un crecimiento de calidad que maximice el potencial a largo plazo y el desempeño sostenible a través de su equipo, asegurando que el número de clientes crezca constantemente, se logre la satisfacción y retención del cliente en el nivel requerido y cumpla con los objetivos de ventas de calidad.
* actuar como socio comercial de los equipos de agentes comisionistas involucrándolos para impulsar el desempeño de su negocio, vigilando además el apego a procedimientos y políticas establecidos.
* estar a cargo del desempeño comercial, reclutamiento y selección, capacitación sobre los productos (home credit y negocio) y soporte para el equipo de agentes.
* realizar trabajo de colaboración con las áreas de la sucursal y soporte asegurando la excelencia operativa desde la coordinación, motivación y desarrollo de agentes comisionistas.
* construir una cartera sostenible del tamaño adecuado según el potencial del territorio.
* garantizar que las operaciones de ventas y servicios sean seguras, legales y dentro de lo establecido en las políticas y procedimientos.
* asegurar el nivel de servicio con su equipo de agentes comisionistas.
* promover con agentes comisionistas y trabajar en campo en el seguimiento a todas las medidas de prevención de pérdidas para gestionar el riesgo dentro del equipo.
* es responsable del logro de los objetivos de venta y cobranza establecidos en el presupuesto.
* supervisar y trabajar en campo más del 80-90% de su tiempo.
calificaciones
* licenciatura terminada o experiencia equivalente.
* gestión de recursos / tareas / tiempo.
* liderazgo de equipos.
* trabajo en equipo.
* aplicación de técnicas de ventas y recuperación.
* diseño e implementación de planes de acción.
* servicio al cliente.
* conocimiento de técnicas de coaching de desempeño que se pueden utilizar para mejorar el desempeño individual y de equipo.
* demuestras ser colaborativo, orientado al negocio y contar con habilidades de solución de problemas, organización, planeación, habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad de análisis.
* un propósito personal alineado al respeto, responsabilidad y transparencia, así como a construir un mundo mejor a través de la inclusión financiera.
remuneración y beneficios
* sueldo competitivo mensual + compensación variable.
* sueldo $23,300.00 al mes.
* tipo de puesto tiempo completo.
* horario turno de 8 horas.
* lugar de trabajo empleo presencial.
* beneficios automóvil de la empresa, estacionamiento gratuito, vales de despensa.
* pago complementario bono de productividad, bono mensual.
en provident méxico, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.
coordinador servicio a ventas (gepp)
cooridnador servicio a ventas cedis mexicali
funciones
* manejo de equipos de trabajo (desarrollo de equipos a su cargo), logro de objetivos de venta, trabajo en campo y análisis de reportes de ventas.
competencias
* comunicación de alto impacto.
* trabajo en equipo.
* negociación.
* trato al cliente.
* orientación a resultados.
* liderazgo.
* trabajo bajo presión.
* manejo de conflictos.
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en puesto similar en atención al cliente y ventas detalle.
* conocimiento de sistemas operativos windows y de la paquetería de microsoft office.
* escolaridad: licenciatura trunca / terminada.
* conocimiento manejo estándar.
* licencia vigente.
beneficios
* sueldo base competitivo.
* prestaciones superiores a las de ley.
* oportunidad de crecimiento.
* vales de despensa / fondo ahorro.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado. Salario: $25,* al mes. Horario: turno de 10 horas.
* prestaciones: automóvil de la empresa, bebidas gratis, caja de ahorro, descuentos y precios preferenciales, estacionamiento de la empresa, opción a contrato indefinido, seguro de vida, uniformes gratuitos, vales de despensa.
* educación: licenciatura terminada (obligatorio).
* lugar de trabajo: empleo presencial.
coordinador oficina servicio responsabilidades
* supervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobranza acordes al plan de negocio.
* coordinar con los clientes las estrategias de educación financiera e impacto social, a través del uso de herramientas tecnológicas en los procesos establecidos por el negocio, generando una cultura crediticia y de desarrollo en las comunidades donde opere el programa de inclusión financiera.
* supervisar y monitorear las reuniones programadas por los asesores con sus prospectos y clientes a través de visitas domiciliarias, con el fin de reforzar y lograr que se lleve a cabo el otorgamiento del crédito.
coordinador de servicio al cliente (administrador)
empresa líder del sector de movilidad y logística en méxico, con presencia en los segmentos de transporte de carga, experto en soluciones logísticas y de transporte escolar y de personal.
responsabilidades
* supervisa y lidera a su equipo a cargo, dando seguimiento a las actividades diarias y a los procesos de validación de pedidos, embarque, distribución y entregas.
* realización de inventarios.
* facilidad de palabra.
* realización de entregas.
* realización de devoluciones.
* apoyo en actividades extraordinarias.
beneficios
* $18,000 mensuales brutos.
* 7% en vales de despensa.
* 7% en fondo ahorro.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de vida.
* 30 días de aguinaldo.
* zona laboral: mexicali cb.
* tipo de puesto: tiempo completo.
* sueldo: $5,* - 18,* al mes.
* horario: lunes a viernes, turno mixto.
* prestaciones: caja de ahorro, seguro de vida, servicio de comedor, vales de despensa.
coordinador(a) de servicios industriales
ubicación de la planta: tlahuapan, puebla (posición 100% presencial)
propósito
* asegurar la continuidad operativa de la fábrica ubicada en tlahuapan, puebla, mediante la correcta generación y suministro de los servicios industriales, así como la gestión y administración del mantenimiento de los activos bajo su responsabilidad.
* contribuir directamente al negocio garantizando operaciones seguras, eficientes y confiables, alineadas con la estrategia de nestlé, cumpliendo estrictamente con las políticas de seguridad, salud ocupacional, inocuidad y medio ambiente, asegurando una calidad constante, tiempos óptimos de ejecución y un uso eficiente de los recursos y costos.
principales responsabilidades
* planeación y ejecución del mantenimiento: planear, desarrollar, mejorar y dar seguimiento —en conjunto con el programador de fábrica— a los programas de mantenimiento preventivo, predictivo y proactivo de todos los activos nuevos y en operación bajo su especialidad.
* asegurar la correcta generación y suministro de los servicios industriales requeridos para la operación continua de la planta.
* supervisar y garantizar el cierre oportuno de las órdenes de mantenimiento en sistema.
* administrar y supervisar la ejecución de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando que se realicen con la intensidad y calidad requeridas por el negocio.
* coordinar el uso eficiente de materiales, servicios de terceros y mano de obra, cuidando costos y tiempos de ejecución.
* asegurar el correcto registro, seguimiento y cierre de órdenes de mantenimiento.
* mantener actualizado el sistema de mantenimiento, registrando adecuadamente los trabajos realizados por personal interno.
* generar la volumetría necesaria para la creación de pedidos, ejecución de trabajos y recepción de servicios y materiales a través de sap.
* garantizar la trazabilidad completa de los trabajos desde su planeación hasta su cierre en sistema.
* establecer, planear y dirigir acciones para asegurar que todas las actividades de ingeniería y mantenimiento en la planta cumplan con la normatividad vigente de nestlé y del país.
* garantizar el cumplimiento en temas de medio ambiente, ecología, seguridad industrial y uso racional de la energía.
* preparar y atender auditorías internas y externas (refrigeración, caldera, iso, oshas, nqms, gate, stps, entre otras).
* ser responsable de mantener, capacitar y desarrollar al personal a su cargo.
* asegurar que el equipo cuente con las competencias técnicas necesarias, de acuerdo con su especialidad.
* administrar y dar seguimiento a la matriz de habilidades del equipo.
* dirigir los esfuerzos del área hacia una operación de bajo costo y alta eficiencia.
* monitorear y optimizar los consumos de energía, asegurando un uso eficiente de los recursos.
beneficios
* salario base competitivo.
* prestaciones superiores a las de ley.
* oportunidad de crecimiento.
* vales de despensa / fondo ahorro.
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