Supervisora de spa en tijuanaresponsable para el día a día de las operaciones del departamento. Entrega la formación y la ejecución del servicio al huésped con un fuerte enfoque en atención al detalle, la satisfacción de huéspedes, las instalaciones y las áreas de trabajo. Planifica los servicios y las acciones de upsell y paquetes específicos para grupos, con un fuerte enfoque en ventas y gestión de estándares de lujo a la escala forbes. Trabaja en conjunto con el gerente de spa y la supervisora de terapeutas/tratamientos, y cuenta con certificación de conocer.responsabilidadesimpartir capacitación a valet spa, concierge y terapeutas.verificar que los estándares establecidos se estén aplicando en el spa.supervisar la limpieza de toda el área.controlar la nómina en el sistema abrhil.controlar los gastos departamentales.controlar inventarios y gestión de proveedores.realizar órdenes de compra.gestionar programas de wellness.generar estrategias de ventas para el equipo de spa.coordinar y supervisar el programa de inventarios y pedidos de blancos para el spa.asistir al equipo de spa, concierge y valet spa en atención al huésped.realizar horarios semanales del staff con base en la operación diaria.información sobre la empresaauberge collection es un portafolio de hoteles resorts, residencias y clubes privados. Cada propiedad comparte un enfoque artesanal del lujo y transmite el alma del destino a través de un diseño cautivador, gastronomía excepcional, spas innovadores y servicio amable pero discreto.requisitoscalificaciones requeridas: experiencia en gestión de spa, conocimiento de estándares de lujo forbes y liderazgo efectivo. Se valorará certificación en gestión de spa y experiencia en ventas.detalles del empleotrabajo remoto: notipo de empleo: tiempo completo
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