*sobre nosotros*
la educación está cambiando y en *universidad isep* lideramos esa transformación.
somos una institución 100% online con presencia internacional, especializada en posgrados.
estamos buscando un *auxiliar académico.
*serás el engranaje clave en los procesos internos de la experiência educativa digital.
tu misión será gestionar la programación académica, dar soporte a la comunidad estudiantil y docente, y asegurar la coordinación administrativa eficiente.
*responsabilidades principales*
- *gestión académica*: elaborar y actualizar calendarios académicos virtuales y programar sesiones en plataformas online.
- *atención y soporte*: atender solicitudes de estudiantes a traves de medios digitales.
- *administración*: gestionar pagos y coordinar procesos con el área administrativa.
- *calidad educativa*: monitorear encuestas de satisfacción y resolver incidencias en entornos digitales.
- *innovación*: colaborar en la implementación de herramientas de automatización e inteligencia artificial para optimizar procesos.
*requisitos esenciales*:
- *formación*: licenciatura en ciencias de la educación, psicología educativa, administración educativa o carreras afines.
- *tecnología*: dominio de google workspace, excel, plataformas lms (moodle), zoom y herramientas digitales.
- *habilidades*: organización excepcional, atención al detalle y capacidad multitareja.
- *mentalidad*: curiosidad por la tecnología y disposición para aprender sobre ia y automatización.
- experiência previa en instituciones educativas (especialmente modelos virtuales o híbridos).
- agilidad en resolución de problemas y comunicación asertiva.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,* - $12,* al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cómo manejas y organizas grandes volúmenes de documentación física y digital en tu día a día, y qué herramientas utilizas para asegurar que todo esté correctamente archivado y accesible cuando se necesita?
- ¿has trabajado en una institución educativa online o híbrida?
¿qué plataformas manejabas?
- ¿qué herramientas digitales utilizas para organizar y dar seguimiento a documentación académica?
- ¿cómo gestionas situaciones de alta carga laboral sin comprometer la calidad del servicio?
- ¿qué opinas sobre el uso de la inteligencia artificial en el entorno educativo?
¿lo consideras una amenaza o una herramienta útil?
¿cómo la integrarías en tu puesto?
lugar de trabajo: empleo presencial