Objetivo del puesto
convertir prospectos en ventas mediante una atención profesional y seguimiento disciplinado, tanto a clientes que se acerquen directamente a la caseta de ventas como a prospectos generados a través de marketing digital.
el asesor comercial será responsable de acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, desde el primer contacto hasta la firma del contrato, asegurando una experiencia profesional y una correcta integración del expediente del cliente.
responsabilidades principales
atención comercial
* atención directa a prospectos que se acerquen a la caseta de ventas.
* seguimiento a leads generados mediante campañas de marketing digital.
* contacto inmediato con nuevos prospectos.
* programación y confirmación de citas con clientes interesados.
* presentación del proyecto y asesoría comercial personalizada.
proceso de venta
* elaboración y explicación de cotizaciones a clientes.
* seguimiento continuo a prospectos interesados.
* gestión de apartados de lotes.
* apoyo en el cierre de operaciones comerciales.
integración de expedientes
* solicitud de documentación requerida a clientes.
* integración del expediente comercial del cliente.
* registro y carga de información en el crm.
* validación del expediente mediante checklist antes de enviar a área legal.
seguimiento comercial
* actualización diaria de la información en el crm.
* seguimiento a clientes durante el proceso de compra.
* coordinación con el gerente comercial para avances de operación.
perfil del candidato
experiencia
* experiencia mínima de 1 año en ventas .
* deseable experiencia en ventas inmobiliarias, automotrices o patrimoniales .
* experiencia en seguimiento de clientes y cierre de ventas.
escolaridad
* bachillerato concluido.
* deseable licenciatura en áreas comerciales, administrativas o afines.
habilidades comerciales
* facilidad de palabra.
* capacidad de negociación.
* orientación a resultados.
* organización y disciplina comercial.
* seguimiento constante a clientes.
competencias personales
* actitud comercial y orientación al cliente.
* proactividad.
* responsabilidad.
* empatía con el cliente.
* capacidad de trabajo en equipo.
condiciones de trabajo
* trabajo presencial en caseta de ventas.
* atención directa a clientes interesados en el desarrollo.
* uso obligatorio del crm para registro de actividad comercial.
* coordinación constante con el gerente comercial del proyecto.
* disponibilidad para atención a clientes durante horarios comerciales del proyecto.
esquema de compensaciÓn
* sueldo base competitivo.
* excelentes comisiones por ventas.
* prestaciones de ley.