Jefe de turno tienda krispy kreme, plaza galerías
encargado de turno - krispy kreme® ¿te apasiona brindar un servicio excepcional, liderar equipos y asegurar experiencias inolvidables para los clientes? En krispy kreme® buscamos a un encargado de turno que asegure la operación perfecta en cada jornada, manteniendo la rentabilidad, la calidad y la magia que nos distingue.
objetivo del puesto ser responsable del cumplimiento de los procesos operativos durante su turno, garantizando la mejor experiencia para nuestros krispylovers®, el desarrollo del equipo y los resultados del negocio.
propuesta laboral
* sueldo base: $13,350 mensuales brutos
* prestaciones de ley
* prestaciones superiores a las de ley
* pago quincenal
* estabilidad laboral
* crecimiento laboral
responsabilidades principales
* garantizar la ejecución impecable de los procesos operativos, administrativos y de servicio en el punto de venta.
* asegurar que cada cliente viva la experiencia krispy kreme® mediante una atención cálida, ágil y profesional.
* supervisar al personal en turno: asignar funciones, fomentar trabajo en equipo y promover un clima laboral positivo.
* dar seguimiento a ventas, inventarios, costos, mermas y cumplimiento de metas establecidas.
* efectuar arqueos, cortes de caja, resguardo y entrega de valores, garantizando los estándares de seguridad.
* asegurar el cumplimiento de programas de limpieza, mantenimiento y estándares de higiene.
* apoyar al líder o gerente de tienda en pedidos, horarios, entrenamientos y promoción de campañas.
* resolver incidencias operativas o de clientes con actitud proactiva y orientada a resultados.
requisitos
* escolaridad: preparatoria concluida (indispensable).
* experiencia: mínimo 6 meses en operaciones de restaurante, retail, alimentos o bebidas.
* conocimientos técnicos:
o manejo básico de paquetería office.
o uso de pdv, control de inventarios y costos.
o manejo de personal, kpis y procesos de caja.
o deseable conocimiento en equipo de cafetería o restaurante.
competencias clave
* ejecución de procesos operativos.
* control de inventarios, costos y mermas.
* análisis de resultados y toma de decisiones.
* resolución de conflictos y sentido de urgencia.
* elaboración de reportes de turno y cumplimiento de estándares de seguridad alimentaria.
* comunicación asertiva y liderazgo con el ejemplo.
* pasión por el servicio y orientación al cliente.
* trabajo en equipo y fomento de clima laboral positivo.
* integridad, responsabilidad y apego a procesos.
* actitud proactiva, orientada al logro y a resultados.
lo que buscamos en ti
buscamos un líder con energía, enfoque operativo y pasión por el servicio, que disfrute formar equipos, mantener estándares de excelencia y cuidar cada detalle del turno como si fuera propio. Alguien con visión, compromiso y orgullo por representar la experiencia krispy kreme® en cada cliente, en cada producto y en cada momento.
¿listo para endulzar cada jornada con liderazgo y pasión? Únete al equipo krispy kreme® y haz magia con nosotros.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $13,350 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* descuentos y precios preferenciales
* días de paternidad superiores a los de la ley
* días por enfermedad
* opción a contrato indefinido
* programa de referidos
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial
#j-18808-ljbffr