Como gerente de ama de llaves en belmond, serás responsable de garantizar que la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel se realicen según los más altos estándares de calidad.
tu liderazgo será crucial para gestionar al equipo de limpieza, optimizando los procesos y asegurando que cada huésped disfrute de una experiência excepcional.
tu habilidad para motivar y formar al equipo, así como para gestionar los recursos de manera efectiva, contribuirá al ambiente de lujo que caracterizan nuestros hoteles.
*principales funciones*:
- supervisar y coordinar todas las actividades del departamento de limpieza.
- desarrollar y mantener los estándares de limpieza y presentación de las habitaciones y áreas comunes.
- gestionar el inventario de suministros y asegurar que el departamento funcione dentro del presupuesto.
- capacitar y motivar al equipo para que brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
- realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.
- colaborar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento del hotel.
*requirements*:
*lo que tú aportas*:
- experiência previa en un puesto similar en la industria hotelera.
- excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- conocimiento en la gestión de presupuestos y control de inventarios.
- capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- habilidades de comunicación en inglés y español.
- orientación al detalle y compromiso con la excelencia en la calidad del servicio.
- disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
*benefits*:
- competitive salary and benefit scheme
- private health insurance
- life insurance
- training & development
- performance bonus