Empresa dedicada a las instalaciones de fibra óptica - internet busca Asesor de soporte Técnico / ti.
LUGAR: Granja, código postal: 45010 Zapopan, Jal.
HORARIO: Turno rotativo con 1 hora comida **(2 DIAS DE DESCANSO, 1 DIA ENTRE SEMANA Y DOMINGO)**
**8am a 5pm**
**9am a 6pm**
**11am a 8pm**
SUELDO**:$8, 500 libres + Bonos de puntualidad $414.88 QUINCENAL y asistencia $207.44 QUINCENAL**+ Prestaciones de ley + Beneficios médicos gratuitos y con precios preferenciales + Beneficios deportivos (clases de incitación deportiva gratuitas) + Descuentos en club bancario + Descuentos en selva mágica y actividades recreativas + Beneficios educativos (beca de hasta 40% en Tec Milenio)
ACTIVIDADES: Atención a reportes de clientes por llamada telefónica + Soporte técnico remoto referente a los sistemas de comunicación, radiofrecuencia y fibra óptica + Revisión de pagos y facturación + Gestión de fallos de internet + Manejo de sistemas de tickets y monitoreo de redes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- atención a clientes vía llamada: 1 año (Deseable)
- Gestión de servicios de TI: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial