Empresa dedicada a las instalaciones de fibra óptica - internet busca asesor de soporte técnico / ti.
lugar: granja, código postal: 45010 zapopan, jal.
horario: turno rotativo con 1 hora comida *(2 dias de descanso, 1 dia entre semana y domingo)*
*8am a 5pm*
*9am a 6pm*
*11am a 8pm*
sueldo*:$8, 500 libres + bonos de puntualidad $414.88 quincenal y asistencia $207.44 quincenal*+ prestaciones de ley + beneficios médicos gratuitos y con precios preferenciales + beneficios deportivos (clases de incitación deportiva gratuitas) + descuentos en club bancario + descuentos en selva mágica y actividades recreativas + beneficios educativos (beca de hasta 40% en tec milenio)
actividades: atención a reportes de clientes por llamada telefónica + soporte técnico remoto referente a los sistemas de comunicación, radiofrecuencia y fibra óptica + revisión de pagos y facturación + gestión de fallos de internet + manejo de sistemas de tickets y monitoreo de redes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,500.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- horarios flexibles
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- rotativo
- turno de 8 horas
escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- atención a clientes vía llamada: 1 año (deseable)
- gestión de servicios de ti: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial