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buscamos personal para unirse al equipo de ti
*requisitos*:
lic o ing en telecomunicaciones, sistemas computacionales, ti o afines
experiência mínima de 1 año en monitoreo de redes
atención a clientes
conocimientos básicos de routing y switching
*actividades*:
revisión de red, asegurando la correcta operación de la misma.
atender alarmas, diagnosticando cada una de ellas.
atender llamadas/correos electrónicos de clientes.
creación de tickets en plataforma interna.
dar seguimiento a cuadrillas.
informar a responsable sobre las incidencias ocurridas en la red.
seguimiento a clientes al detectar alguna anomalía en los estados de los equipos.
creación y seguimiento de chats de incidencias.
*ofrecemos*:
sueldo neto mensual $*
vales de despensa $* mensuales
prestaciones de ley
servicio gratuito de comedor
apoyo de transporte
horario: lunes a domingo 7am-5pm (descansos rotativos entre semana y fines de semana)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,* al mes
horario:
- diurno
prestaciones:
- servicio de comedor
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial